News

Dear customers!

We are pleased to inform you that in 2020, 59 new warehouses are open the number is being updated, follow this news).

Dear customers!

We are pleased to inform you that in 2020 Delivery introduced "Cash on Delivery" in 45 warehouses (the number is updated, follow this news).

Перше півріччя 2020 року для Делівері було сповнене швидкими змінами, викликаними всесвітнім карантином. У максимально стислі строки для безпеки клієнтів та співробітників всі відділення були забезпечені засобами індивідуального захисту та дезінфекторами. За цей період ми не скоротили і не звільнили жодного співробітника, не закрили жодного відділення. Натомість відкрили 59 нових і, наразі, Делівері нараховує 401 сателітних та партнерських відділення.

Перше півріччя 2020 року стало для компанії сприятливим періодом для росту як за вантажо, так і за грошовим обігом. У структурі вантажообігу продовжують переважати перевезення вантажів більше 30 кг та палет (приріст склав понад 10% та 6% відповідно в порівнянні з аналогічним періодом минулого року). Результати нашої роботи ще раз підтверджують, що Делівері міцно займає лідерську позицію на ринку логістичних послуг для сектору В2В (суб’єкти підприємницької діяльності та корпоративний бізнес). Ми щиро вдячні нашим клієнтам за вибір партнером з вантажоперевезень саме Делівері!

У другому кварталі 2020 року, в період жорсткого карантину, дещо знизилась середня вага відправки вантажу і склала 270 кг на одного клієнта. Але разом з тим, на 8% зросла середня кількість відправок вантажів в день. Саме в цей період ми стандартизували терміни доставки вантажів - збільшили кількість рейсів та вдосконалили маршрути перевезень. Таким чином, своєчасність прибуття вантажу на відділення зросла на 7,5%. Наші клієнти отримують вантажі за 24, 48, 72 години залежно від напрямку перевезень.

Також була впроваджена проста і оперативна робота центру прийому замовлень та адресної доставки вантажу. Реалізовано автоматичне створення заявок на забір вантажу для постійних клієнтів, що вплинуло на збільшення кількості заявок на 40% в порівнянні з минулим роком. Нагадуємо, що кожен клієнт має можливість зателефонувати на єдиний номер по всій Україні 0 800 509 609 та швидко і зручно оформити заявку на забір чи доставку вантажу.

Завдяки проведеним внутрішнім реформам нам вдалося вдвічі зменшити долю втрати вантажів та на 30% зменшити долю пошкоджень при їх перевезенні. Це дозволило зменшити кількість скарг від наших клієнтів більше, ніж на 50%. Безперечно, ми і надалі впроваджуємо якісні зміни, щоб досягти в цьому напрямку нульових показників. Однак, як і раніше, наші клієнти мають можливість повного або часткового страхування вантажів в СК «КВОРУМ», яка в 2019 році посіла 8 місце серед страхових компаній України за рейтингом журналу «Insurance TОР» з добровільного страхування вантажів. Так за два квартали 2020 року ми спостерігали значне зростання (+16,8 %) в структурі повного страхування вантажів.

Результатом впровадження змін в наданні логістичних та фінансових послуг стало збільшення кількості відділень, які надають послугу «Післяплата готівкою» до 115 по всій території України. Вартість послуги при цьому і досі залишається найнижчою на ринку – всього 10 грн + 2% від суми післяплати.

Також була впроваджена нова послуга «Безпечна угода» - улюблена послуга інтернет-магазинів всієї України, що дозволяє отримувачу оглянути товар перед його оплатою, а відправнику отримати оплату відразу на свій розрахунковий рахунок. Ця послуга вже доступна в усіх відділеннях Делівері.

Зміни відбулися і в тарифній системі компанії: в галузевий тариф «АвтоПрайс» були додані шини різних розмірів для автомобілів великої вантажопідйомності, тракторів та сільськогосподарських машин.

«Перше півріччя 2020 року стало суттєвим випробуванням як для українського, так і для світового бізнесу. Фактично, не тільки витримали але й зробили значний крок вперед лише ті компанії, які пройшли тест на адаптивність та клієнтоорієнтованість у цей непростий період. І ми з гордістю повідомляємо, що Делівері – одна з таких компаній. Окрім вже зроблених кроків на наступне півріччя ми запланували суттєві зміни в роботі нашої онлайн-платформи, масштабування послуги «Післяплата готівкою» на 40%, збільшення автопарку на адресний забір та доставку вантажу на 22%, що зробить послуги компанії ще більш зручними для наших клієнтів і ще більш приємною співпрацю для наших партнерів», - зауважила генеральний директор «Делівері» Олена Лакотош.

Довідка про Делівері:
Група компаній «DELIVERY» розпочала роботу в 2001 році. Основною спеціалізацією групи є надання транспортних та логістичних послуг для сектора B2B (суб'єкти підприємницької діяльності і корпоративний сектор) як на території України, так і за її межами. За роки роботи група компаній стала надійним партнером для більш, ніж 200 тисяч корпоративних клієнтів, що працюють у всіх галузях економіки країни.
Більше інфомації на нашому сайті www.delivery-auto.com.

Take advantage of the triple benefit of Delivery in July:

• When ordering targeted pallet delivery, order pallets at the same time. The cost of the fence is only 1 hryvnia.
  Cities of which the offer is valid:

  Bakhmut (Artemivsk)	Ivano-Frankivsk	Melitopol	Ternopil
  Berdyansk	Izmayil	Mykolaiv	Uzhhorod
  Bila Tserkva	Kalynivka Vinnytsia region	Mohyliv-Podilskyi	Uman
  Boryspil	Kamianets-Podilskyi	Mukacheve	Kharkiv
  Brovary	Kamyanske (Right shore)	Novovolynsk	Kherson
  Bucha	Kyiv	Novograd-Volynsky	Khmelnytskyi
  Vynohradiv	Kovel	Novomoskovsk	Cherkasy
  Vyshhorod	Konstantinovka	Odessa	Chernivtsi
  Vyshneve	Kotsyubynske	Pokrovsk (Krasnoarmeysk)	Chernihiv
  Vinnytsia	Kramatorsk	Poltava	Chernomorsk (Illichivsk)
  Volodymyr-Volynskyi	Kremenchuk	Rivne
  Dnipro	Kryvyi Rih	Rubizhne
  Drogobich	Kropyvnytskyi	Sambir
  Druzhkivka	Lutsk	Severodonetsk
  Zhytomyr	Lviv	Slavyansk
  Zaporozhye	Mariupol	Sumy

• Every Tuesday, Thursday and Saturday get a 20% discount on pallets. The promotional discount is not summed up with other discounts of the client.
• Send American-1 and American-2 at the price of European pallets. The promotional price is summed up with individual customer discounts.

Deliveries constantly surprises with pleasant promotions. But this is the first time that three opportunities to get significant benefits are combined in one offer.

This will help you to significantly save on logistics costs!

The promotion is valid from July 3 to July 31, 2020.

Dear clients!

We are pleased to inform you that on 2 July our warehouse "Delivery" will open in Vradiyivka (Mykolayiv region).

We are waiting for you at the address: 35 Peremohy Str.

Phone: (067) 215-69-10;

Work schedule:

Mon - Fri: 9:00 - 18:00;

Sat: 09:00 - 15:00;

Sun: Closed.

Glad to see you at our offices!

Dear clients!

We are pleased to inform you that on 2 July our warehouse "Delivery" will open in Bilyts`ke (Donetsk region).

We are waiting for you at the address: 48 Donetsʹka Str.

Phone: (097) 957-56-10;

Work schedule:

Mon - Fri: 9:00 - 18:00;

Sat: 09:00 - 15:00;

Sun: Closed.

Glad to see you at our offices!

Dear clients!

We are pleased to inform you that on 2 July our warehouse "Delivery" will open in Rodyns`ke (Donetsk region).

We are waiting for you at the address: 15 Mayakovsʹkoho Str.

Phone: (097) 957-69-61;

Work schedule:

Mon - Fri: 9:00 - 18:00;

Sat: 09:00 - 15:00;

Sun: Closed.

Glad to see you at our offices!

Dear clients!

On July 2, Delivery introduced “Сash on delivery” at  warehouses in Ukraine:

• Kropivnitsky (warehouse №1)

Convenience for customers is that the service allows you to transfer money for goods. Cash on delivery is available for all types of shipments: cargo, parcels, pallets, tires.

We will remind that in warehouses of the company where the service "cash on delivery" is available you can use additional services, as: "Money transfer without cargo", "Recharge of mobile" and "Recharge of bank cards"

Detailed information on the service can be found in the section "For customers" - " cash on delivery ".

Dear clients!

On July 1, Delivery introduced “Сash on delivery” at  warehouses in Ukraine:

• Pervomaysʹk

Convenience for customers is that the service allows you to transfer money for goods. Cash on delivery is available for all types of shipments: cargo, parcels, pallets, tires.

We will remind that in warehouses of the company where the service "cash on delivery" is available you can use additional services, as: "Money transfer without cargo", "Recharge of mobile" and "Recharge of bank cards"

Detailed information on the service can be found in the section "For customers" - " cash on delivery ".

Dear clients!

We would like to inform you that from July 6 the warehouse №2 in Uman will move to a new address: 4 Tyshchenka Str.

We will be glad to see you in our offices!