Eng
Loyalty program
BY HEADINGS BY COMPANY NEW
Carriers
truck_icon Suggest auto
Tarrifs and services
directions New delivery terms
calculate_cost Cost calculation
services_tarrifs Tarrifs
recommended_packing Terms of Service
contacts Contacts
Delivery-Shop
my_orders My orders
my_deliveries My deliveries
store_catalog Shopping catalogues
Services
vchasno Workflow
widgets Widgets
mobile_application Mobile application
api API key
api_btn Developers
Requests
ic_tender Tender
ic_document Address Logistics
pickup_delivery Delivery and pickup
hot_routes Hot flights
international_delivery International transportations
fraht Freight
express_delivery Express delivery
offer_car To offer the truck
Receipts
create_recipients To form the receipt
reciepts_list Receipts
action_list Journal of actions
reciept_archive Archive of receipts
Loyalty program
delivery_group_club Loyalty program
registration Enrolment
Analytics
safedeal_icon Safety deal
my_analytic My analytics
official_investigations Official investigations
reclamations Claims (Complaints)
Cash on delivery service
account Unpaid receipts
Settings
account_settings Account management
Customer support Center
callback Contact with us
contacting Treatment
Useful
video Movies
Insurance services
insure_property Property insurance
insure_health Health insurance
insure_cargo Cargo insurance
Delivery-Express
call_courier Call
the courier
express_delivery Express delivery
my_stuff My Requests
me Edit photo

Go to your personal cabinet Account settings Log off

Solution. Development. Result.
Hot line
0 800 509-509
Free call in Ukraine

Безопасная сделка — это новая услуга компании, которая дает возможность без риска продавать и покупать товары в интернетеУслуга объединяет доставку груза, возможность оплатить товар, приостановить оплату и проверить посылку на складе. Так покупатель гарантированно получит товар, а продавец — оплату за него.

Как это работает?

Коли покупець резервирует покупку товара на его карте блокируются деньги (после подтверждения клиента) и списываются только после того, как он получит этот товар и подтвердит, что его все устраивает. Если же товар покупателя не устраивает, то деньги возвращаются ему обратно на карту.

Таким образом, полностью нивелируется риск мошенничества, ведь не нужно делать предоплаты незнакомым людям. А продавцу не нужно передавать данные своей карты покупателям — информация вводится онлайн в Личном кабинете компании «Деливери» и недоступна другим пользователям.

Преимущества услуги

  • Доступна для всех складов компании «Деливери»
  • Просмотр товара получателем до оплаты суммы по Безопасной сделке
  • Выдача товара получателю только после оплаты объявленной стоимости
  • Возможность оформить услугу как на складе, так и в Личном кабинете
  • Оплата проходит онлайн с сайта компании «Деливери»
  • Зачисление оплаты за товар производится на текущий счет отправителя



Публічний договір по наданню послуги "Безпечна угода"

Вопросы и ответы

Кто может пользоваться услугой?

Оформлять квитанции с услугой «Безопасная сделка» могут только интернет-магазины (юридические лица, ФОП), у которых открыт р\с в ПриватБанке

Сколько стоит услуга «Безопасная сделка»?

Стоимость услуги - 10,00 грн. Комиссию за «Интернет-эквайринг» в размере 2,75% от суммы товара оплачивает отправитель груза, согласно Условий и Правил предоставления услуг в системе LiqPay от «Приватбанка», https://www.liqpay.ua/uk/rules/.

Какая максимальная сумма платежа?

Максимальная сумма платежа по 1 квитанции – 149 999 грн

Как начать работать?

  1. Отправитель регистрируется в Личном Кабинете компании «Деливери»
  2. 2. Отправитель регистрирует в Личном Кабинете — Мерчанта «ПриватБанка» (дополнительный аккаунт «Приват24», который позволяет подписать Публичный договор с помощью ЭЦП , в автоматическом режиме принимать интернет-платежи).
  3. Обязательные условия активации интернет-магазина для работы с услугой «Безопасная сделка» от Компании «Деливери» следующие:
    - Рабочий сайт;
    - Полное описание товара или услуги на сайте;
    - Наличие товара и цен;
    - Расположенные на сайте контактные данные администрации.
    - Hа сайте должна быть размещена информация для покупателей о способах резервирования денежных средств на их карточных счетах для возможности осуществить покупку товара, а именно:

    Первый способ:

    На момент резервирования товара, будет получено СМС-уведомление о возможности блокировки средств. Необходимо перейти по ссылке в СМС и осуществить оплату. После чего будет получено СМС-уведомление о том, что необходимая сумма на счету заблокирована.

    Второй способ :

    Зайти на сайт Деливери: https://www.delivery-auto.com/uk-UA/GroupCompany/Index

    В графе «Глобальный поиск квитанции» найти необходимый номер квитанции. Далее нажать кнопку «Безопасная сделка». Высветится окно, где необходимо указать номер телефона получателя и нажить кнопку «Оплатить».

    В форме оплаты существует два способа :
    - Через Приват 24
    - По номеру карты

    После оплаты квитанции, клиенту придет сообщение о блокировке средств на карточном счете. Независимо от выбранного способа оплаты, после того как груз прибыл на склад получения, и клиент получатель осмотрел товар, необходимо подтвердить или же отменить оплату. Для этого необходимо в смс-сообщении перейти на вкладку Управления транзакцией нажав соответствующую кнопку: Для подтверждения оплаты необходимо нажать кнопку: «Перевести отправителю». Деньги спишутся с карточного счета покупателя, и груз будет доступен к выдаче. Если покупатель захочет отменить списание средств, необходимо нажать кнопку «Вернуть на счет». Заблокированные денежные средства будут возвращены на карточный счет.


  4. После подтверждения «ПриватБанка» — отправитель может создавать квитанции с данной услугой как с ЛК, так и на складе отправления
  5. Получатель без регистрации в Личном кабинете — на сайте компании через поиск может Оплатить услугу «Безопасная сделка» и управлять своей оплатой через ссылку, которую получит через смс-уведомление

Внимание! За консультацией по вопросам Безопасной сделки обращайтесь
по тел.: (067) 623-00-86

Global receipt or information search

SUPPORT DESK OF DELIVERY GROUP
Сall back:
Hot line:
0 800 509-509
Free from all the Ukrainian operators

Working hours:
Mon-Fri: 8 a.m. – 8 p.m., Sat: 9 a.m. – 5 p.m.
CONTACTS OF DELIVERY – GROUP
Delivery

0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

DelTruck

0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

Delivery-International

+38(067)557-88-74
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

Кворум

(067) 57-57-347
Ukraine 01001, Kyiv city,
3 Lyuteranska str.
E-mail: office@kvorum.kiev.ua

} else { }
LiveChat