Послуги «DELIVERY»
Перевезення по Україні
Склад-Склад

Склад-Склад

- • Компанія «Delivery» здійснює транспортування вантажу зі складу, що розташований в місті відправника, на склад, що розташований в місті одержувача.
- • Клієнти компанії здійснюють відправлення та одержання в представництвах.
Двері-Склад

Двері-Склад

- • Компанія «Delivery» здійснює доставляння вантажу з адреси, названої відправником, на склад, що розташований в місті одержувача. Про необхідність забирання вантажу представником компанії, відправник повинен заздалегідь повідомити менеджера телефонним дзвінком або оформити заявку, шляхом заповнення форми онлайн на сайті.
- • Видача вантажу одержувачу здійснюється в представництві. Забирання вантажу з зазначеної адреси – це окрема послуга, що оплачується згідно з тарифами компанії «Delivery».
Склад-Двері

Склад-Двері

- • Компанія «Delivery» постачає вантаж зі складу, що розташований в місті відправника, на адресу одержувача, що була зазначена відправником під час заповнення заявки. Менеджер компанії зателефонує одержувачу та узгодить з ним зручний час.
- • Доставляння за зазначеною адресою в місті одержувача – це окрема послуга і оплачується вона додатково.
Двері-Двері

Двері-Двері

- • Компанія «Delivery» здійснює доставляння вантажу між адресами відправника та одержувача. Про необхідність доставляння до дверей одержувач повинен повідомити співробітнику по телефону, або шляхом заповнення онлайн форми на офіційному сайті. Він же зазначає адресу одержувача, якого повідомлять по телефону про прибуття вантажу, а також для узгодження часу.
- • Забирання та доставляння вантажу за адресою сплачуються додатково.
Послуги компаній
Міжнародні перевезення

Міжнародні перевезення

Міжнародні перевезення здійснює компанія «Делівері інтернешнл». Більш детально ознайомитися з послугами компанії ви можете за посиланням.
«Делівері інтернешнл» здійснює міжнародне доставляння будь-якого вантажу, до будь-якої точки світу. Особливо вигідні доставляння збірних та невеликих вантажів.
- •Автомобільним транспортом;
- •Авіаційним транспортом;
- •Залізничним транспортом;
- •Морськими контейнерами.
Послуги доступні фізичним, юридичним особам, а також приватним підприємцям. Наші клієнти отримують повний комплекс транспортно-логістичних та митно-брокерських послуг, а також послуг зі страхування вантажів. Фізичним особам ми пропонуємо міжнародне доставляння особистих речей авіа- та автотранспортом.
- •Переваги міжнародного доставляння з «Делівері інтернешнл»
- •Доставляння може бути здійснене практично до будь-якого пункту призначення
- •Доставляння різними видами транспорту
- •Доставляння вантажів будь-яких габаритів, об’єму та ваги
- •Надання митно-брокерських послуг
- •Надання страхових послуг
- •Контроль місцезнаходження вантажу
- •Лояльна цінова політика та тверді тарифи
Якщо ви бажаєте перевезти вантаж, отримати вартість перевезення та умови надання послуги, отримати консультацію, зв’яжіться з нашими спеціалістами. Просто наберіть номер +38 (067) 536-60-70, +38 (067) 557-88-74 та поставте ваші запитання
Також ви можете розмістити заявку на сайті або напишіть нам через форму зворотного зв’язку, вказавши свій номер телефону та суть питання. Ми надамо вам максимальне сприяння та дамо відповіді на будь-які ваші запитання стосовно міжнародного доставляння вантажів.
Індивідуальне страхування

Індивідуальне страхування

З метою зменшення можливих матеріальних збитків наших клієнтів з серпня 2012 року компанія «Делівері», разом зі страховою компанією «Кворум», розробила та запровадила спеціальну програму індивідуального страхування вантажів. Більш детально ознайомитися з послугами компанії “Кворум” ви можете за посиланням.
Послуга індивідуального страхування вантажу в ТОВ «Делівері» надається будь-якому клієнту, який висловив бажання застрахувати свій вантаж, на наступних умовах: страховий збір – 0,4% від вартості вантажу та без франшизи (додаткового збору при настанні страхової події) при доставлянні вантажів територією України. Вантаж може бути застрахований безпосередньо при його відправленні – клієнту необхідно заявити про своє бажання застрахувати вантаж та заявити вартість вантажу. Або клієнт може укласти генеральний договір страхування, наявність якого дозволяє страхувати всі вантажі, що відправляються, за умови зазначення вартості вантажу на момент відправлення. Якщо вартість вантажу не зазначається – вантаж не страхується та страховий збір не стягується.
Для забезпечення збереження вантажу під час перевезення велике значення має упакування. Наявність та відповідність упакування вантажу має особливе значення й при його страхуванні. Компанія «Делівері» велике значення надає упакуванню, яке забезпечує цілісність вантажу та його безпечне перевезення. Для транспортування вантажів на представництвах використовуються металеві та дерев’яні контейнери, гофроящики, сендвічпанелі, палетування та доупакування вантажів. Ми зацікавлені в тому, щоб упакування було надійним та забезпечувало максимальну безпеку вантажу, що перевозиться. Адже це може значно знизити ризики, а відповідно, зменшити вартість страхування для постійного клієнта, що дозволить і страхувати товари, що перевозяться, і заощадити на страхових внесках.
Компанія «Делівері» продовжує працювати над підвищенням безпеки при перевезеннях вантажів, а також над мінімізацією витрат для клієнтів при індивідуальному страхуванні вантажів, та впевнені, що у майбутньому ми ще не один раз зможемо зацікавити багатьох наших клієнтів новими пропозиціями та додатковими послугами.
Фрахт автомобілів

Фрахт автомобілів

Фрахт автомобілів здійснює компанія «DelTruck». Більш детально ознайомитися з послугами компанії ви можете за посиланням.
DelTruck – це сучасний безпечний та завжди надійний спосіб перевезти велику партію вантажу, при якому кожний етап процесу знаходиться під Вашим контролем, чи то буде замовлення машини, навантаження або перевезення. Вантаж потрапить до потрібного місця в точний термін, та за це Ви сплачуєте досить прийнятну ціну.
Чому перевезення партій вантажів з DelTruck – Ваше найкраще рішення?
Тому, що DelTruck – це новий етап розвитку послуг з повного фрахту, які раніше надавались під брендом Delivery-Auto компанією «Делівері», провідною компанією з перевезення вантажів в Україні.
Тому, що цю послугу розробили за всіма сучасними стандартами безпеки та надійності.
Тому, що успіх наших клієнтів – наша головна цінність.
Тому, що у нас завжди є весь необхідний ресурс для забезпечення дійсно грамотного та якісного перевезення.
Тому, що сотні клієнтів DelTruck вже переконались у вірності свого вибору.
Довірте Ваш вантаж компанії з високим рівнем надійності при перевезеннях, та Ваш бізнес буде працювати без додаткових ускладнень. Довірте нам постійне перевезення великих партій вантажу та переконайтесь у тому, що партнерство з професіоналами завжди результативне, ефективне та приємне.
Додаткові послуги

Адресні забирання/доставка вантажу
Пакування вантажу

Пакування вантажу

Компанія «Delivery» з великою відповідальністю відноситься до цілісності довіреного їй вантажу. Пакування – це один з факторів, що впливає на цілісність вантажу в процесі транспортування. Тому до питання упакування речей, що пересилаються, в нашій компанії підходять дуже уважно.
Ми використовуємо пакувальний матеріал восьми видів, що відрізняються між собою розмірами, матеріалами та рівнем жорсткості. В залежності від типу транспортованого вантажу ми обираємо відповідний пакувальний матеріал та узгоджуємо його використання з клієнтом. З видами пакувального матеріалу, що використовується нами, ви можете ознайомитись в таблиці, наведеній нижче. Тут же знаходиться інформація про те, до яких типів вантажів застосовується кожен конкретний вид упакування.
Компанія «Delivery» також працює з негабаритними вантажами та пропонує своїм клієнтам варіанти індивідуального упакування.
Ми гарантуємо, що відправлені нами речі надійдуть до одержувача у повній цілості.
З тарифами на упакування ви можете ознайомитись за посиланням.
Вертання тари та документів

Вертання тари та документів

Якщо ваша компанія не має представництв в регіонах, а порядок в первинній документацій – вкрай важливий момент в її роботі, ми готові надати вам допомогу. Транспортна компанія «Delivery» пропонує вашій увазі послугу з повернення документів.
Замовити її дуже просто. Досить повідомити нашому менеджеру про те, що ви бажаєте отримати копію угоди, ТТН, довіреності або інших документів, підписаних одержувачем, а решту ми зробимо за вас. Спеціалісти «Delivery» потурбуються про те, щоб людина, що прийшла за вантажем, підписала необхідні документи та вони були надіслані на вашу адресу. Таким чином, відправляючи вантаж, ви найближчим часом зможете отримати до рук необхідні вам папери. Тривалість зворотного доставляння документів залежить від віддаленості пункту призначення.
Послуга повернення документів – це можливість для кожного підприємця здійснити ефективний та правильний документообіг в своїй компанії. З нами – ви заощаджуєте час, нерви та гроші.
Шановні клієнти! Звертаємо вашу увагу на те, що цю послугу ви зможете замовити лише в тому випадку, якщо оформлюєте доставляння вантажу.
Якщо ви відправляєте вантаж в палетах, ми, за необхідності, можемо здійснити їх повернення.
З тарифами на повернення документів та палет ви можете ознайомитись за цим посиланням.
Інформаційні послуги

Інформаційні послуги

Якщо у вас виникла необхідність в копії акта одержання багажу, ми будемо раді вам допомогти.
Для видачі цього документу відправте свою заявку, зазначивши в ній номер квитанції, одним з
наведених способів
- •на електронну пошту - office@delivery-auto.com.ua ;
- •по факсу - 0 800 509-509.
Термін оброблення заявки становить 14 днів.
Подати заявку може як відправник, так і одержувач вантажу.
Інші послуги
Рекламні послуги
Компанія Делівері активно розвивається в корпоративному секторі, щомісячно 150 000 клієнтів відправляють та отримують вантаж на наших представництвах по всій Україні.
Наша компанія орієнтується на бізнес наших клієнтів та допомагає його розвивати, оптимізувати та збільшувати.
Для зручності просування товарів та послуг на представництвах компанії розміщені стійки для рекламної продукції. Ви завжди можете інформувати своїх клієнтів стосовно пропонованих товарів, послуг, новинок та знижок. Інформацію Ви можете надати за допомогою візитівок, буклетів, листівок, брошур, комерційних пропозицій.
Компанія Делівері завжди готова підтримати бізнес клієнтів та розмістити інформацію про Вас та Ваші послуги як у форматі рекламних стійок, так і в індивідуально розробленому форматі.
Бізнес партнери завжди налаштовані на спільний розвиток та успіх.
Відповідальне зберігання
Дуже багато організацій в процесі своєї діяльності пов’язані з транспортною логістикою та складським господарством, оскільки товар необхідно переміщувати, зберігати, охороняти тощо. Все це в комплексі може створювати великі проблеми, особливо для компанії, що сама не займається логістикою
Проблема виникає як на етапі прийняття рішення про придбання складу (купівля, будування, оренда), так і протягом усього процесу організації та підтримання на складі відповідного робочого процесу.
Відповідальне зберігання – сучасна логістична послуга, що спрямована на вирішення цих проблем. Склад відповідального зберігання не потребує інвестицій (ні в будівництво, ні в обладнання); не потребує постійного контролю за роботою; не потребує присутності на складі робітників компанії клієнта.
Складська логістика підходить всім без винятку компаніям, як тим, що давно працюють, так і тим, які тільки почали свою діяльність, та оптимізує їх бізнес-процеси.
Ця послуга дає можливість зняти з плечей керівництва складське питання та займатися виключно бізнесом, не потопаючи у великій кількості дрібних проблем, які завжди супроводжують будь-яке складське господарство.
Фірмі не потрібно буде обирати, вкладати кошти в розвиток виробництва або складу, який вже перетворився на вузьку горловину та гальмує всю роботу.
Переваги використання послуг відповідального зберігання з нашою компанією:
- •Склади компанії знаходяться у безпосередній близькості від основних трас, зі зручними під’їзними шляхами;
- •Вигідна вартість на послугу – від 10 до 60 грн. за м2 займаної площі;
- •Наявність навантажувально-розвантажувальної техніки;
- •Склади обладнані під зберігання різних типів вантажів, у тому числі великих, важких та об’ємних;
- •Можливість одержання знижки на доставляння вантажів по Україні нашою компанією.
Додаткові послуги відповідального зберігання які містить у собі наша пропозиція:
- •Навантажувально-розвантажувальні роботи;
- •Сортування та комплектування замовлень;
- •Упаковування вантажу для зберігання та перевезення;
- •Адресне забирання та доставляння товару;
- •Розміщення робочого місця для вашого співробітника;
- •Індивідуальне страхування вантажу на період перевезення та зберігання;
Незважаючи на те, що ця логістична послуга у нашій компанії застосовується більшою частиною для зберігання вантажів, які у подальшому ми перевеземо до іншого міста для збуту замовнику, цією послугою можуть скористатись приватні особи для індивідуального зберігання речей. Це можуть бути предмети меблів (столи, шафи, стільці та інше), офісна оргтехніка та документи, зимовий та літній одяг, спортивний інвентар, дитячі речі. Але є речі, які ми не приймаємо на зберігання. Це живі істоти, тварини, будь-які рослини, зброя (а також її деталі та боєприпаси), предмети підвищеної небезпеки (що мають небезпечні властивості), предмети, що складаються або містять небезпечні речовини (вибухонебезпечні, вогненебезпечні, радіоактивні або токсичні речовини або гази), речі, які виділяють пари або сильні запахи, товари, що швидко псуються (продукти харчування).
Отже, основні відмінності відповідального зберігання від оренди полягають у наступному:
При оренді приміщення Ви сплачуєте за всю площу орендованого приміщення, не залежно від відсотку її використання, в той час як при відповідальному зберігання ви сплачуєте за зберігання вантажу за фактом його зберігання. Наприклад, якщо у Вас на складі нічого не лежить, то Ви нічого не сплачуєте, але завжди знаєте, що у Вас є склад, на який Ви завжди можете розраховувати.
Орендоване приміщення фізично обмежено стінами, підлогою та стелею, тому якщо ваші об’єми перевищать об’єм складського приміщення, то вам буде потрібно нове або додаткове приміщення. При відповідальному зберіганні, як правило, є можливість без проблем розширюватись.
Окрім оренди, приміщення потребує обладнання, купівлі навантажувальної техніки, ремонту: все це при відповідальному зберігання не потрібне.
В процесі роботи зі складом може виникати потреба у певних додаткових послугах (наприклад, застречування палет), які склад відповідального зберігання легко обробить, а свій власний склад може не вирішити взагалі, або це буде невиправдано довго та дорого.
Все це – вагомі доводи на користь того, щоб передати свої товарні потоки на керування такій професійній компанії як «Делівері» та заощадити при цьому на оренді та утриманні власного складу, штаті спеціалістів та лінійному персоналі.
На завершення хотілося б додати, що склади відповідального зберігання, при всіх очевидних плюсах, не всемогутні, не всеосяжні та не безкоштовні. Абсолютно універсальних складів поки надто мало та їх абсолютна універсальність вченими ще не доведена. Але склади відповідального зберігання постійно доводять, що невирішуваних проблем все ж таки немає.
Для перегляду комерційної пропозиції перейдіть за посиланням.
Надання персонального менеджера
До уваги клієнтів компанії «Delivery» пропонується сервіс абонентського обслуговування, скориставшись яким, ви зможете підвищити рентабельність свого бізнесу за рахунок більш тісної взаємодії зі співробітниками компанії.
Головна перевага послуги полягає в тому, що кожен клієнт отримує особистого менеджера, до якого можна буде звертатись з будь-яких питань, що стосуються співробітництва з нашою компанією.
Ця послуга у першу чергу вигідна тим клієнтам, які співпрацюють з компанією на постійній основі, транспортуючи часто великі обсяги вантажів. Звернення до персонального менеджера дозволить заощадити час за рахунок того, що наш співробітник буде в курсі всіх нюансів, що стосуються роботи з клієнтом.
Сервіс абонентського обслуговування – це крок назустріч клієнтам з боку компанії «Delivery». Ми сподіваємось, що його буде оцінено належним чином, та що він позитивно буде впливати на зростання та рентабельність наших партнерів.
Нижче ви зможете побачити тарифну сітку, представлену кількома пакетами, які відрізняються між собою переліком послуг. Це дозволить обрати те, що потрібно саме вам.
Оформити замовлення на цю послугу або поставити питання, що вас цікавить, можна за телефоном 062-206-0-220 або через контактну форму, розташовану нижче.
Категорії/групи клієнтів
"VIP"
VIP Клієнти
"Бізнес+"
обіг від
50 000/міс
"Бізнес"
від 30 000 до
50 000/міс
“Стандарт+"
від 10 000 до
30000 /міс
"Стандарт"
від 2 000 до
10 000/міс
Ціна в місяць за обслуговування
безкоштовно
500 грн
300 грн
200 грн
100 грн
Інформування клієнта (акції, нові тарифи, відкриття нових складів)
Персональний менеджер з тел. лінією.
Інформування Клієнта про вантаж, що зберігається на складі більше 3 днів.
Інформаційне обслуговування надання актів видачі багажу (безкоштовно) з попередньою згодою СБ
Пріоритет при розгляді претензій СБ 5 днів
Заборона на видачу вантажу (безкоштовно)
Попереднє занесення квитанцій з відправлення до бази при одноразовому здаванні більше 15 шт.
Розміщення реклами на рекламних стендах з 50% знижкою шляхом підписання сторонами договору.
Пріоритет при відправленні вантажу (стікери пріоритет)
Пріоритет при забиранні та доставлянні вантажу (доставляння в день прибуття вантаж прибув до 14-00, забирання в день замовлення, замовлення до 14-00).
Переадресування за телефонним дзвінком з наступним письмовим підтвердженням.
Пріоритет в оформленні та відправленні звітних документів 8 числа кожного місяця.
Зміна одержувача за телефонним дзвінком з наступним письмовим підтвердженням.
Понаднормативне зберігання до 14 днів.
Обслуговування поза чергою.
Персональне місце для паркування.
Розробка галузевих рішень
Для якісного перевезення вантажу необхідно дотримуватись умов надійного упакування. Для того, щоб вантаж прийшов цілим та неушкодженим, упакування має відповідати індивідуальним та галузевим потребам. Цей факт підвищив необхідність розробки галузевих варіантів економічного упакування, основна мета – функціональність та комерційна привабливість для клієнтів. Компанія
Делівері пропонує широкий вибір пакувального матеріалу та галузевого упакування, які дозволяють зробити оптимальний вибір безпосередньо для вашої продукції. Використання галузевого упакування дозволить мінімізувати ризики при транспортуванні крихкого вантажу.
На сьогодні широко затребувані 2 види галузевого упакування:
«Сендвіч панель» - жорстке упакування, що дозволяє зберегти вантаж при транспортуванні. Вантаж з двох боків пакується листами двошарового гофрокартону та OSB плитами, конструкція скріплюється стяжними стрічками, що дозволяє максимально убезпечити вантаж під час перевезення.
В одній сандвіч-панелі вміщується 5 дверей.
«Меблевий контейнер» - жорсткий ящик з OSB, який щільно зачиняється з усіх боків, з жорстким каркасом. Цей вид упакування широко використовується для перевезення корпусних меблів, хромованих виробів, сипких матеріалів у паперовому упакуванні , керамічних виробів.
Об’єм меблевого контейнеру -2 м³.
Упакування, розроблене з урахуванням специфіки Вашого вантажу, дозволяє безпечно транспортувати та зберігати різноманітні види вантажу.
Компанія Делівері завжди відкрита до діалогу з клієнтами. Ми готові розробити упакування виключно під Ваш вантаж.
Часті запитання
Яка вартість страхування вантажу?
Вартість страхування вантажу, який перевозиться по території України складає 0,6% при оціночній вартості до 3000 грн., 0,4% при оціночній вартості від 3001 грн, до Луганської області - 0,7%.
Як можна отримати знижку?
Ознайомитися з видами знижок та умовами їх отримання Ви можете на сайті за посиланням
Як змінити місто прибуття вантажу?
Для зміни міста прибуття вантажу необхідно скласти лист-заяву на переадресацію. Зразок листа-заяви.
Змінити місто прибуття вантажу має право, як відправник, так і отримувач. Якщо змінити місто прибуття бажає фізична особа, до листа необхідно додати копію 1-2 сторінки паспорта. Якщо змінити місто прибуття бажає юридична особа - лист необхідно написати на фірмовому бланку та засвідчити печаткою підприємства.
Як змінити отримувача вантажу?
Змінити отримувача відправник може через Особистий кабінетабо листом.
Для зміни отримувача у квитанції, відправнику необхідно надіслати лист-переадресацію (кольорову фотокопію листа) електронною поштою на склад прибуття або на електронну пошту office@delivery-auto.com.ua. Якщо лист-переадресацію пише фізична особа, необхідно додати 1-2 сторінки паспорта відправника.
Зразок листа
Звертаємо Вашу увагу, що у квитанції при відправленні вантажу можна вказати до 4-х отримувачів.
Як дізнатися чи прибув вантаж?
На нашому сайті ви зможете дізнатися статус відправленого вантажу, для чого необхідно скористатися формою «Глобальний пошук квитанції або інформації» або в Особистому кабінеті.
Як можна отримати компенсацію?
Вам необхідно звернутися до співробітника складу отримання для складання акту приймання вантажу (багажу) за кількістю та якістю, надати документи, що підтверджують вартість вантажу. Протягом 14 календарних днів з моменту надання клієнтом повного пакету документів проводиться службове розслідування, про результати якого ви отримаєте повідомлення на Ваш телефон та в Особистому кабінеті.
Якщо вантаж був застрахований, необхідно також заповнити заяву до страхової компанії. Зразок заяви ви знайдете на нашому сайті за посиланням
Як повинен бути упакований вантаж?
Упаковка вантажу має забезпечувати цілісність посилки при перевезенні та відповідати правилам пакування, з якими ви зможете ознайомитися на нашому сайті.
Чи є експрес-доставка?
Послуга «Експрес-доставка» діє лише у межах Києва на вантажі до 2 кг та документи. Ознайомитися з цією послугою Ви можете за посиланням
Задати питання
Наверх
УВАГА! Ви використовуєте застарілий браузер.
Щоб скористатися сайтом delivery-auto.com, рекомендуємо Вам оновити браузер до останньої версії або вибрати і встановити будь-який інший з запропонованих варіантів. Це безкоштовно і займе всього кілька хвилин.

Рекламні послуги

Компанія Делівері активно розвивається в корпоративному секторі, щомісячно 150 000 клієнтів відправляють та отримують вантаж на наших представництвах по всій Україні.
Наша компанія орієнтується на бізнес наших клієнтів та допомагає його розвивати, оптимізувати та збільшувати.
Для зручності просування товарів та послуг на представництвах компанії розміщені стійки для рекламної продукції. Ви завжди можете інформувати своїх клієнтів стосовно пропонованих товарів, послуг, новинок та знижок. Інформацію Ви можете надати за допомогою візитівок, буклетів, листівок, брошур, комерційних пропозицій.
Компанія Делівері завжди готова підтримати бізнес клієнтів та розмістити інформацію про Вас та Ваші послуги як у форматі рекламних стійок, так і в індивідуально розробленому форматі.
Бізнес партнери завжди налаштовані на спільний розвиток та успіх.
Відповідальне зберігання

Відповідальне зберігання

Дуже багато організацій в процесі своєї діяльності пов’язані з транспортною логістикою та складським господарством, оскільки товар необхідно переміщувати, зберігати, охороняти тощо. Все це в комплексі може створювати великі проблеми, особливо для компанії, що сама не займається логістикою
Проблема виникає як на етапі прийняття рішення про придбання складу (купівля, будування, оренда), так і протягом усього процесу організації та підтримання на складі відповідного робочого процесу.
Відповідальне зберігання – сучасна логістична послуга, що спрямована на вирішення цих проблем. Склад відповідального зберігання не потребує інвестицій (ні в будівництво, ні в обладнання); не потребує постійного контролю за роботою; не потребує присутності на складі робітників компанії клієнта.
Складська логістика підходить всім без винятку компаніям, як тим, що давно працюють, так і тим, які тільки почали свою діяльність, та оптимізує їх бізнес-процеси.
Ця послуга дає можливість зняти з плечей керівництва складське питання та займатися виключно бізнесом, не потопаючи у великій кількості дрібних проблем, які завжди супроводжують будь-яке складське господарство.
Фірмі не потрібно буде обирати, вкладати кошти в розвиток виробництва або складу, який вже перетворився на вузьку горловину та гальмує всю роботу.
- •Склади компанії знаходяться у безпосередній близькості від основних трас, зі зручними під’їзними шляхами;
- •Вигідна вартість на послугу – від 10 до 60 грн. за м2 займаної площі;
- •Наявність навантажувально-розвантажувальної техніки;
- •Склади обладнані під зберігання різних типів вантажів, у тому числі великих, важких та об’ємних;
- •Можливість одержання знижки на доставляння вантажів по Україні нашою компанією.
Переваги використання послуг відповідального зберігання з нашою компанією:
- •Навантажувально-розвантажувальні роботи;
- •Сортування та комплектування замовлень;
- •Упаковування вантажу для зберігання та перевезення;
- •Адресне забирання та доставляння товару;
- •Розміщення робочого місця для вашого співробітника;
- •Індивідуальне страхування вантажу на період перевезення та зберігання;
Додаткові послуги відповідального зберігання які містить у собі наша пропозиція:
Незважаючи на те, що ця логістична послуга у нашій компанії застосовується більшою частиною для зберігання вантажів, які у подальшому ми перевеземо до іншого міста для збуту замовнику, цією послугою можуть скористатись приватні особи для індивідуального зберігання речей. Це можуть бути предмети меблів (столи, шафи, стільці та інше), офісна оргтехніка та документи, зимовий та літній одяг, спортивний інвентар, дитячі речі. Але є речі, які ми не приймаємо на зберігання. Це живі істоти, тварини, будь-які рослини, зброя (а також її деталі та боєприпаси), предмети підвищеної небезпеки (що мають небезпечні властивості), предмети, що складаються або містять небезпечні речовини (вибухонебезпечні, вогненебезпечні, радіоактивні або токсичні речовини або гази), речі, які виділяють пари або сильні запахи, товари, що швидко псуються (продукти харчування).
Отже, основні відмінності відповідального зберігання від оренди полягають у наступному:
При оренді приміщення Ви сплачуєте за всю площу орендованого приміщення, не залежно від відсотку її використання, в той час як при відповідальному зберігання ви сплачуєте за зберігання вантажу за фактом його зберігання. Наприклад, якщо у Вас на складі нічого не лежить, то Ви нічого не сплачуєте, але завжди знаєте, що у Вас є склад, на який Ви завжди можете розраховувати.
Орендоване приміщення фізично обмежено стінами, підлогою та стелею, тому якщо ваші об’єми перевищать об’єм складського приміщення, то вам буде потрібно нове або додаткове приміщення. При відповідальному зберіганні, як правило, є можливість без проблем розширюватись.
Окрім оренди, приміщення потребує обладнання, купівлі навантажувальної техніки, ремонту: все це при відповідальному зберігання не потрібне.
В процесі роботи зі складом може виникати потреба у певних додаткових послугах (наприклад, застречування палет), які склад відповідального зберігання легко обробить, а свій власний склад може не вирішити взагалі, або це буде невиправдано довго та дорого.
Все це – вагомі доводи на користь того, щоб передати свої товарні потоки на керування такій професійній компанії як «Делівері» та заощадити при цьому на оренді та утриманні власного складу, штаті спеціалістів та лінійному персоналі.
На завершення хотілося б додати, що склади відповідального зберігання, при всіх очевидних плюсах, не всемогутні, не всеосяжні та не безкоштовні. Абсолютно універсальних складів поки надто мало та їх абсолютна універсальність вченими ще не доведена. Але склади відповідального зберігання постійно доводять, що невирішуваних проблем все ж таки немає.
Для перегляду комерційної пропозиції перейдіть за посиланням.
Надання персонального менеджера

Надання персонального менеджера

До уваги клієнтів компанії «Delivery» пропонується сервіс абонентського обслуговування, скориставшись яким, ви зможете підвищити рентабельність свого бізнесу за рахунок більш тісної взаємодії зі співробітниками компанії.
Головна перевага послуги полягає в тому, що кожен клієнт отримує особистого менеджера, до якого можна буде звертатись з будь-яких питань, що стосуються співробітництва з нашою компанією.
Ця послуга у першу чергу вигідна тим клієнтам, які співпрацюють з компанією на постійній основі, транспортуючи часто великі обсяги вантажів. Звернення до персонального менеджера дозволить заощадити час за рахунок того, що наш співробітник буде в курсі всіх нюансів, що стосуються роботи з клієнтом.
Сервіс абонентського обслуговування – це крок назустріч клієнтам з боку компанії «Delivery». Ми сподіваємось, що його буде оцінено належним чином, та що він позитивно буде впливати на зростання та рентабельність наших партнерів.
Нижче ви зможете побачити тарифну сітку, представлену кількома пакетами, які відрізняються між собою переліком послуг. Це дозволить обрати те, що потрібно саме вам.
Оформити замовлення на цю послугу або поставити питання, що вас цікавить, можна за телефоном 062-206-0-220 або через контактну форму, розташовану нижче.
Категорії/групи клієнтів | "VIP" VIP Клієнти |
"Бізнес+" обіг від 50 000/міс |
"Бізнес" від 30 000 до 50 000/міс |
“Стандарт+" від 10 000 до 30000 /міс |
"Стандарт" від 2 000 до 10 000/міс |
---|---|---|---|---|---|
Ціна в місяць за обслуговування | безкоштовно | 500 грн | 300 грн | 200 грн | 100 грн |
Інформування клієнта (акції, нові тарифи, відкриття нових складів) | |||||
Персональний менеджер з тел. лінією. | |||||
Інформування Клієнта про вантаж, що зберігається на складі більше 3 днів. | |||||
Інформаційне обслуговування надання актів видачі багажу (безкоштовно) з попередньою згодою СБ | |||||
Пріоритет при розгляді претензій СБ 5 днів | |||||
Заборона на видачу вантажу (безкоштовно) | |||||
Попереднє занесення квитанцій з відправлення до бази при одноразовому здаванні більше 15 шт. | |||||
Розміщення реклами на рекламних стендах з 50% знижкою шляхом підписання сторонами договору. | |||||
Пріоритет при відправленні вантажу (стікери пріоритет) | |||||
Пріоритет при забиранні та доставлянні вантажу (доставляння в день прибуття вантаж прибув до 14-00, забирання в день замовлення, замовлення до 14-00). | |||||
Переадресування за телефонним дзвінком з наступним письмовим підтвердженням. | |||||
Пріоритет в оформленні та відправленні звітних документів 8 числа кожного місяця. | |||||
Зміна одержувача за телефонним дзвінком з наступним письмовим підтвердженням. | |||||
Понаднормативне зберігання до 14 днів. | |||||
Обслуговування поза чергою. | |||||
Персональне місце для паркування. |
Розробка галузевих рішень

Розробка галузевих рішень

Для якісного перевезення вантажу необхідно дотримуватись умов надійного упакування. Для того, щоб вантаж прийшов цілим та неушкодженим, упакування має відповідати індивідуальним та галузевим потребам. Цей факт підвищив необхідність розробки галузевих варіантів економічного упакування, основна мета – функціональність та комерційна привабливість для клієнтів. Компанія
Делівері пропонує широкий вибір пакувального матеріалу та галузевого упакування, які дозволяють зробити оптимальний вибір безпосередньо для вашої продукції. Використання галузевого упакування дозволить мінімізувати ризики при транспортуванні крихкого вантажу.
На сьогодні широко затребувані 2 види галузевого упакування:
«Сендвіч панель» - жорстке упакування, що дозволяє зберегти вантаж при транспортуванні. Вантаж з двох боків пакується листами двошарового гофрокартону та OSB плитами, конструкція скріплюється стяжними стрічками, що дозволяє максимально убезпечити вантаж під час перевезення.
В одній сандвіч-панелі вміщується 5 дверей.
«Меблевий контейнер» - жорсткий ящик з OSB, який щільно зачиняється з усіх боків, з жорстким каркасом. Цей вид упакування широко використовується для перевезення корпусних меблів, хромованих виробів, сипких матеріалів у паперовому упакуванні , керамічних виробів.
Об’єм меблевого контейнеру -2 м³.
Упакування, розроблене з урахуванням специфіки Вашого вантажу, дозволяє безпечно транспортувати та зберігати різноманітні види вантажу.
Компанія Делівері завжди відкрита до діалогу з клієнтами. Ми готові розробити упакування виключно під Ваш вантаж.
Часті запитання
Яка вартість страхування вантажу?
Вартість страхування вантажу, який перевозиться по території України складає 0,6% при оціночній вартості до 3000 грн., 0,4% при оціночній вартості від 3001 грн, до Луганської області - 0,7%.
Як можна отримати знижку?
Ознайомитися з видами знижок та умовами їх отримання Ви можете на сайті за посиланням
Як змінити місто прибуття вантажу?
Для зміни міста прибуття вантажу необхідно скласти лист-заяву на переадресацію. Зразок листа-заяви.
Змінити місто прибуття вантажу має право, як відправник, так і отримувач. Якщо змінити місто прибуття бажає фізична особа, до листа необхідно додати копію 1-2 сторінки паспорта. Якщо змінити місто прибуття бажає юридична особа - лист необхідно написати на фірмовому бланку та засвідчити печаткою підприємства.
Як змінити отримувача вантажу?
Змінити отримувача відправник може через Особистий кабінетабо листом.
Для зміни отримувача у квитанції, відправнику необхідно надіслати лист-переадресацію (кольорову фотокопію листа) електронною поштою на склад прибуття або на електронну пошту office@delivery-auto.com.ua. Якщо лист-переадресацію пише фізична особа, необхідно додати 1-2 сторінки паспорта відправника.
Зразок листа
Звертаємо Вашу увагу, що у квитанції при відправленні вантажу можна вказати до 4-х отримувачів.
Як дізнатися чи прибув вантаж?
На нашому сайті ви зможете дізнатися статус відправленого вантажу, для чого необхідно скористатися формою «Глобальний пошук квитанції або інформації» або в Особистому кабінеті.
Як можна отримати компенсацію?
Вам необхідно звернутися до співробітника складу отримання для складання акту приймання вантажу (багажу) за кількістю та якістю, надати документи, що підтверджують вартість вантажу. Протягом 14 календарних днів з моменту надання клієнтом повного пакету документів проводиться службове розслідування, про результати якого ви отримаєте повідомлення на Ваш телефон та в Особистому кабінеті.
Якщо вантаж був застрахований, необхідно також заповнити заяву до страхової компанії. Зразок заяви ви знайдете на нашому сайті за посиланням
Як повинен бути упакований вантаж?
Упаковка вантажу має забезпечувати цілісність посилки при перевезенні та відповідати правилам пакування, з якими ви зможете ознайомитися на нашому сайті.
Чи є експрес-доставка?
Послуга «Експрес-доставка» діє лише у межах Києва на вантажі до 2 кг та документи. Ознайомитися з цією послугою Ви можете за посиланням
Щоб скористатися сайтом delivery-auto.com, рекомендуємо Вам оновити браузер до останньої версії або вибрати і встановити будь-який інший з запропонованих варіантів. Це безкоштовно і займе всього кілька хвилин.