22.04.2019

У 1 кварталі 2019 г. «Делівері» збільшила обсяг наданих послуг на 20%

Показники компанії «Делівері» у 1 кварталі 2019 року свідчать про стрімке зростання попиту на послуги адресного обслуговування по Україні. Так, за січень-березень поточного року частка адресних зборів і доставок в компанії склала 27%, перевищивши показник аналогічного періоду минулого року на 2%.

У той же час зростання продемонструвала і середня вага 1 відправлення: 262 кг у 2019 році - проти 240 кг у 2018 році. Найпопулярнішим видом відправлень залишаються вантажі понад 30 кг, які разом з палетованими перевезеннями складають 97% від загального вантажопотоку.

Своєчасність прибуття, сервіс і безпека лишаються базовими складовими ефективної роботи компанії, і виведені в відкриті KPI на сайті «Делівері»:

  • Своєчасність прибуття - 86,6% (+ 4% до 2018 р.)
  • Частка втрат - 1 ОВ із 47 619 ОВ
  • Частка пошкоджень вантажу - 1 ОВ із 931 ОВ
  • Готовність рекомендувати компанію (NPS) - 73,35% (+ 30% до 2018 р.)

За останні 3 місяці «Делівері» відкрила 7 відділень в селах і невеликих населених пунктах з кількістю населення менше 20 тис. чоловік. Найчастіше представництва відкривалися в Херсонській, Львівській і Січеславській (Дніпропетровській) областях.

Реальне страхування, що реалізовується через партнерство з СК «Кворум», дозволило збільшити суму застрахованого вантажу до 1,7 млрд.грн.

У планах «Делівері» на II квартал 2019 року основний акцент відведено перегляду транспортних маршрутів, скороченню термінів доставки та діджіталізації послуг.

22.04.2019

Графік роботи компанії на Великдень і травневі свята

Шановні клієнти!

З метою створення комфортних умов співпраці з «Делівері», публікуємо графік роботи компанії на час Великодня та травневі свята:

28, 29, 30 квітня та 1 травня - вихідні дні

2 травня - компанія працює в звичайному режимі

9 травня - вихідний день

10 травня - компанія працює в звичайному режимі

Бажаємо Вам світлого Великодня і теплих травневих свят!

22.04.2019

Переїзд складу №1 в місті Черкаси

Шановні клієнти!

Повідомляємо Вам, що 18 квітня склад №1 в місті  Черкаси переїхав на нову адресу: 

вул. Гоголя 582

Тел.: (067) 520-56-17

Графік роботи:

Пн-Пт: 9:00-19:00

Сб: 9:00-17:00

Нд: вихідний

Чекаємо Вас на наших представництвах.

22.04.2019

Переїзд складу в місті Вараш

Шановні клієнти!

Повідомляємо Вам, що 20 квітня склад в місті Вараш переїхав на нову адресу: 

вул. Енергетиків, 5

Тел.: (067) 541-20-44

Графік роботи:

Пн-Пт: 9:00-19:00

Сб: 9:00-15:00

Нд: вихідний

Чекаємо Вас на наших представництвах.

19.04.2019

Вірогідні затримки при здійсненні зборів і доставок в Києві

Шановні клієнти!

Зверніть увагу, що в зв'язку з частковим перекриттям центральній частині Києва 19 квітня, вірогідні затримки при здійсненні зборів і доставок.

Обмеження руху транспорту, ініційоване у зв'язку з проведенням заходів на НСК «Олімпійський», діє на наступних відрізках дороги:

  • Вул.Велика Васильківська - від ул.Деловой до вул.Саксаганського
  • Ул.Деловая - від вул.Велика Васильківська до вул.Василя Тютюнника
  • Вул.Василя Тютюнника - від вул.Івана Федорова до ул.Деловой
  • Вул.Фізкультури - від ул.Антоновича до НСК «Олімпійський»
  • Вул.Жилянська - від ул.Антоновича до ул.Шота Руставелі
  • Ул.Шота Руставелі - від вул.Жилянській до вул.Саксаганського
  • Вул.Саксаганського - від ул.Еспланадній до вул.Велика Васильківська
  • Вул.Еспланадна - від вул.Басейна до вул.Саксаганського
  • Ул.Рогнедінская - від ул.Шота Руставелі до ул.Еспланадній

18.04.2019

Відкриття нового складу в м. Лебедин

Шановні клієнти!

З радістю повідомляємо Вам, що 19 квітня відкривається нове представництво «Делівері» в м. Лебедин

Чекаємо Вас за адресою: вул. Тараса Шевченка, 78 Ш

Телефон: (067) 216-01-42

Графік роботи:

ПН - ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

ВС: вихідний

Будемо раді Вас бачити!

17.04.2019

Післяплата на складах 6 днів на тиждень!

У відповідь на численні запити клієнтів, з 18 квітня «Делівері» переходить на 6-денний робочий тиждень з надання послуг післяплати готівкою.

Тепер з понеділка до суботи включно клієнти зможуть оформити квитанцію з послугою, отримати вантаж та грошові кошти на складах компанії, обладнаних касами післяплати. Сума за однією квитанцією з послугою може становити до 150 000 грн.

Пам’ятайте, післяплата готівкою – ваша додаткова гарантія безпеки від неякісних покупок!

З детальною інформацією за цією послугою «Післяплата готівкою» можна ознайомитися тут.

 

15.04.2019

Започаткована послуга «Обласна адресна доставка» за маршрутом Звенигородка - Шпола (Черкаська обл.)

Шановні клієнти! 

У зв'язку з тимчасовим закриттям складу в м. Шпола (Черкаська область), компанія вводить в дію послугу «Обласна адресна доставка» за маршрутом Звенигородка - Шпола. Рух за даним маршрутом здійснюється щопонеділка, щосереди та щоп'ятниці.

Після відновлення роботи складу в м. Шпола дію даної послуги буде припинено, про що буде повідомлено додатково на сайті.

15.04.2019

«Делівері» змінила тарифи адресної логістики

Компанія «Делівері» закріпила курс на зниження тарифів адресної логістики.

Із 15 квітня вартість подачі окремого авто на забір і доставку вантажу знизилася в середньому від -8% до -10%. Наприклад, замовлення фури під 20-тонний вантаж обійдеться клієнтові всього в 3600 грн.

Крім того, компанія спростила тарифікацію на доставку і забір вантажу за місто. Замість доплати за кожен км понад 25 км, почали діяти фіксовані тарифи за 7 «коридорами» відстаней. Вартість змінюється кожні 10 км для вантажу від 0,1 кг до 10т.

З новими тарифами можна ознайомитися тут.

Нагадаємо, що з березня «Делівері» стала активно переглядати свій логістичний ланцюжок і процес перевезення, стандартизуючи терміни доставки в залежності від відстані між населеними пунктами. Про зміни термінів за напрямками Ви можете дізнатися на сторінці «Нові терміни доставки».

11.04.2019

Відкриття нового представництва №7 в м. Дніпро

Шановні клієнти!

З радістю повідомляємо Вам, що 11 квітня відкривається представництво №7 в м. Дніпро

Чекаємо на Вас за адресою: вул. Каруни, 75

Телефон: (067) 623-88-17

Графік роботи:

ПН - ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

НД: вихідний

Будемо раді Вас бачити!

Корисні посилання