07.10.2014

Зміна реквізитів для сплати страхових платежів

Шановні клієнти!

Звертаємо увагу на те, що з 13.10.2014 р. змінюються реквізити для сплати страхових платежів.

06.10.2014

Прийом вантажу в напрямку АР Крим тимчасово не здiйснюється

Шановні клієнти! 

Зверніть увагу, що у зв'язку зі зміною вимог митниці РФ, з 27.09.2014р. по 15.10.2014р. прийом вантажу з материкової частини України у напрямку АР Крим тимчасово не здійснюється.

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

Інформація оновлюється протягом дня, слідкуйте за оновленням інформації на сайті. 

03.10.2014

Тимчасово призупинено роботу складів Севастополь-2, Сімферополь-3, Судак

Шановні клієнти! 

Звертаємо Вашу увагу, що з 03.10.2014р. тимчасово призупинено роботу представництв у м Севастополь (склад №2) і в м Судак, а також з 06.10.2014р. буде припинена робота представництва в м Сімферополь (склад №3).

Приносимо вибачення за тимчасові незручності. 

Інформація оновлюється протягом дня, стежте за оновленням інформації на сайті. 

02.10.2014

Поновлена робота представництва Донецьк-2

Шановні клієнти!

02.10.2014р. представництво в м. Донецьк (№2) відновлює роботу на ПРИЙОМВИДАЧУ вантажу! 

Прийом вантажу здійснюється. 

30.09.2014

30.09.2014 р. з 12:00 склад в м. Красний Луч не працює на прийом/видачу вантажу

Шановні клієнти!

Зверніть увагу, що 30.09.2014р. з 12:00 з технічних причин, прийом/відправлення вантажу на представництві в м. Красний Луч не буде здійснюватися.

З 01.10.2014р. представництво працюватиме у звичайному режимі.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

24.09.2014

Поновлення послуги SMS оповіщення

Шановні клієнти! 

Раді повідомити про відновлення роботи сервісу СМС-оповіщення на території АР Крим та РФ. Доступні наступні сервіси СМС-повідомлень: 

  • Відправлення СМС одержувачу при прибутті вантажу на склад отримання; 
  • Відправлення СМС одержувачу на 7-й день після оприбуткування квитанції (8 днів вантаж зберігається безкоштовно); 
  • Відправлення СМС клієнту щодо зміни статусу Генеральної довіреності (за місяць до закінчення терміну, після закінчення терміну і якщо довіреність відкликана); 
  • Відправлення СМС про результати службового розслідування; 
  • Відправлення СМС одержувачу, якщо в квитанцію додана послуга «Заборона Видачі»; 

Для можливості відправки СМС-повідомлень просимо при зміні вашого номера телефону повідомити нові контактні дані електронним листом на наступну адресу: krym@delivery-auto.com.ua. У листі необхідно вказати найменування юридичної або фізичної особи і новий номер телефону. 

Зробимо співпраця з нашою компанією для Вас більш комфортним!

24.09.2014

Поновлена робота представництва у м. Луганськ №1

Шановні клієнти!

24.09.2014р. представництво в м. Луганськ №1 відновлює роботу на ВИДАЧУ вантажу! 

Видача вантажу відбувається з 10-00 до 14-00.

Вантаж на/з м. Луганськ для відправки тимчасово не приймаємо.

23.09.2014

Мобільний додаток "Delivery-Auto" на базі Android

Шановні клієнти!

Експерт ринку логістики компанія Делівері представляє новий клієнтський онлайн-сервіс у сфері вантажних перевезень: мобільний додаток Delivery-Auto на базі Android!

Зручна та функціональна розробка покликана надати всім зацікавленим клієнтам швидкий доступ до інформації, яка спрощує контроль вантажоперевезень.

У додатку Delivery-Auto Ви знайдете:

  • повний каталог представництв компанії Делівері;
  • телефонні номери інформаційних ліній;
  • графіки роботи відділень компанії;
  • калькулятор для розрахунку вартості вантажу;
  • новини компанії та повідомлення про актуальні акції.

За допомогою додатку Delivery-Auto Ви зможете:

  • здійснювати швидкий пошук будь-якого представництва компанії;
  • прораховувати вартість та строки доставки вантажу;
  • відслідковувати стан доставки відправлення по номеру ТТН (товарно-транспортної накладної);
  • отримувати оперативну інформацію про рух вантажу через push-повідомлення на мобільні пристрої;
  • зв’язуватися за допомогою онлайн-чату з оператором гарячої лінії;
  • прокладати маршрут до обраного представництва компанії за допомого програми Яндекс.Навігатор;
  • замовляти автомобіль для перевезення вантажу безпосередньо до місця виклику;
  • оцінювати якість послуг компанії.

Додаток доступний українською, російською та англійською мовами.

На початку вересня 2014 року додаток Delivery-Auto став доступним користувачам мобільних пристроїв на базі iOS.

 

22.09.2014

Про зміну тарифів на деякі види послуг

Шановні клієнти!

У зв’язку з підвищенням цін на паливно змащувальні матеріали, компанія Делівері затверджує нову тарифікацію на надання послуг вантажоперевезень у наступних категоріях:

  • вартість перевезення між відділеннями вантажу вагою 1 кг та об’ємом 1м3;
  • мінімальна вартість транспортування;
  • вартість оформлення одного місця.

Завдяки оптимізаційним мірам, до яких компанія вдалася заздалегідь до паливної кризи, ми віднайшли можливість не змінювати тарифи на  найбільш затребувані послуги, серед яких – перевезення палет та шин, а також, адресні забори та доставки.

Дякуємо Вам за довіру та сподіваємося на подальшу плідну співпрацю з нашою компанією!   

18.09.2014

Перелік вантажів, заборонених до перевезення

Шановні клієнти!

Звертаємо вашу увагу на перелік заборонених до перевезення вантажів на територію Донецької та Луганської областей:

  1. Будь-які товари військового призначення;

До відправлення в Крим не приймаються товари, що мають маркування з країн:

·         ЄС: Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Угорщина, Німеччина, Греція, Данія, Іспанія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Нідерланди, Польща, Румунія, Словаччина, Словенія, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швеція, Естонія;

·         США

·         Канада

·         Австралія

·         Норвегія

Просимо з розумінням ставитися до прохання наших співробітників у випадку необхідності розпакувати вантаж та перевірити вміст вантажу у Вашій присутності.

При відмові клієнта від огляду вантажу, наша компанія залишає за собою право відмовитися від перевезення вантажу.

Прийміть наші вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. 

Корисні посилання