Шановні клієнти!

Понад 340 представництв логістичної компанії «Delivery» працюють для вас!

Ознайомтесь в графіком роботи відділення «Delivery» у вашому місті: перелік відкритих представництв «Delivery» з 14.07.2025. (оновлюється).

Клієнтам доступний наступні послуги:

• Адресний забір та доставка вантажу на адресу;
• Пакування вантажу;
• В мобільному додатку та особистому кабінеті клієнта доступне самостійне редагування даних за квитанціями: зміна адреси доставки вантажу, отримувача вантажу, замовлення забору чи доставки вантажу; відстежування вантажу та інше.

Завантажуйте перелік з повною інформацією про відділення.

Компанія Delivery підбила підсумки роботи за ІІ квартал 2025 року. Попри загальне сповільнення темпів зростання вантажообігу, підприємству вдалося досягти відчутного покращення ключових показників. Порівняно з аналогічним періодом 2024 року зросла своєчасність доставки, скоротився середній час перевезення, знизилась частка пошкоджень вантажів. Ці зміни відобразилися у зростанні клієнтів, їх довіри та середнього чека. Паралельно ведуться ремонтні роботи у відділеннях та реалізується розміщення зовнішньої айдентики компанії. 

У ІІ кварталі 2025 обсяг прийнятого вантажу збільшився на 2,7%, темп зростання став повільніше ніж за аналогічний період 2024 року (+19,9%). При цьому середній чек виріс на 26,5%, що дало змогу підвищити грошовий обіг на 25,8%. 

Основу вантажообігу компанії традиційно складають збірні вантажі понад 30 кг та палети. Незважаючи на незначне скорочення на 0,12%, цей сегмент залишається ключовим і охоплює 86,8% усіх перевезень. Структура вантажообігу демонструє такі зміни: 

• вантаж понад 30 кг  +5,8% 

• палети  +16,2% 

• посилки до 30 кг  +4% 

Середня вага однієї одиниці вантажу збільшилась на 2,1%, а одного відправлення — на 2,68% у порівнянні з ІІ кварталом 2024 року. 

Магістральна логістика продовжує демонструвати позитивну динаміку. На сьогодні 95% відділень забезпечено рейсами 5–6 разів на тиждень, що на 26% більше, ніж у торік. Завдяки цьому своєчасність прибуття вантажів досягла 81,96% (+8,2%), а середній час доставки одного відправлення скоротився до 26 годин. 

Адресна доставка залишається стратегічним напрямом: її частка зросла до 36,8%, а якість обслуговування підвищилась до 95%, що на 2% вище показників минулого року. 

Клієнтський сервіс і страхування вантажів продовжують демонструвати позитивні результати. У другому кварталі кількість клієнтів зросла на 3,1% – це результат цілеспрямованої роботи над підвищенням якості обслуговування та зниження пошкоджень вантажів на 20,7%. Як наслідок, кількість скарг скоротилась на 33,1%. 

У сфері страхування зафіксовано стабільне зростання: 94,82% усіх вантажів були застраховані, а загальний обсяг страхових покриттів збільшився на 1,41%. 

Попри виклики, з якими стикається логістичний сектор, компанія Delivery у ІІ кварталі 2025 року продовжила розширювати свою присутність у регіонах. За звітний період відкрито 8 нових відділень у таких містах: Апостолове (Дніпропетровська обл.), Богородчани (Івано-Франківська обл.), Велика Олександрівка та Високопілля (Херсонська обл.), Димер (Київська обл.), Кам’янець (Кіровоградська обл.), Міжгір’я (Закарпатська обл.) та Снігурівка (Миколаївська обл.). Це ще один крок до забезпечення доступності послуг по всій Україні. 

Окрему увагу компанія приділила галузевому тарифу «Автомотопрайс», який було розширено новими категоріями. Для перевезення шин R-15 додано позицію «Легковантажні шини та диски» з чітко визначеними параметрами ваги, об'єму та вартості доставки. Також запроваджено категорію «Середній бампер», яка забезпечує зручні та вигідні умови транспортування середньогабаритних автозапчастин. Обидві опції пропонують фіксовану вартість по Україні, що робить тариф ще більш привабливим для автомобільної промисловості. 

У травні запустили нову послугу  «Переказ на банківський рахунок або IBAN- фізичної особи за квитанцією». Доставка вантажу з даною послугою — це зручний спосіб відправити вантаж без попередньої оплати: Одержувач може бути впевнений, що отримає той товар, на який розраховує, а Відправник гарантовано отримає грошовий переказ. Як це працює дізнайтесь на сторінці «Фінансові послуги». 

IT-команда Delivery продовжує розширювати функціональні можливості Особистого кабінету клієнта. Новий сервіс «Контакти» –дозволяє зручно керувати базою одержувачів: зберігати, редагувати або видаляти контактні дані. Це особливо корисно для прискореного оформлення квитанцій без необхідності повторного введення інформації.  

Компанія завершує роботу над оновленим мобільним застосунком, запуск якого заплановано найближчим часом. Новий інтерфейс, але водночас всім знайомий функціонал, та додаткові функції зроблять взаємодію з Delivery ще зручнішою та ефективнішою для користувачів. 

У підсумку, ІІ квартал 2025 року став для Delivery періодом внутрішніх змін у логістиці, покращенню сервісу та скорочень термінів доставки. Усе це заради забезпечення зручного та надійного сервісу для кожного клієнта. 

Доступна послуга відповідального зберігання вантажу за адресою 

• м. Ковель, вул. Володимира Кияна, 59

Загальна площа: до 32  м2
Вартість: 155  грн/м2
Деталі за телефоном: (067) 620-54-32 або залиште заявку на сторінці «Відповідальне зберігання вантажу»

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення №10 у м. Київ

З 7 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Гліба Бабіча (Канальна), буд. 2.

Раді вас бачити у наших представництвах!

Оціни роботу відділення або кур’єра у мобільному додатку – і ставай учасником розіграшу смарт-годинника!

Умови прості:
Залиш свою оцінку після відправлення чи отримання вантажу і гарантовано приймай участь у розіграші.  Якщо бажаєш – залишай коментар у відгуку. 

Акція триває до 31 липня 2025.

Твоя оцінка – твій шанс. Спробуй просто зараз!

*Зовнішній вигляд подарунка може відрізнятися від зображеного на сторінці.

Поспішай! До кінця серпня відправляйте вантаж у форматі палет та отримайте шанс виграти кавовий сет! А саме, кавомашина + 3 кг ароматної кави – щоб кожен день починався так само заряджено, як твоя відправка!

Як стати учасником?
У розіграші беруть участь клієнти відправники, зареєстровані в червні, липні або серпні 2025 року, які здійснили відправку палетного вантажу.

Який вантаж потрапляє до розіграшу?
Вантаж оформлений по палетному прайсу: Європалета, Американка-1,2, будь-якої ваги. Напівпалети не приймають участь.

Як дізнатись результати?
Розіграш проводиться через сервіс random.org. Оголошення переможця – 1 вересня 2025 р. на нашій сторінці у Instagram.

Чим більше квитанцій, тим більше шансів на перемогу! Не пропустіть свій шанс!

*Зовнішній вигляд подарунка може відрізнятися від зображеного на сторінці.

До 31 серпня надсилайте вантаж та беріть участь у розіграші! Кожного понеділка три щасливчики отримають знижку на місяць:
1 місце – 20%
2 місце – 15%
3 місце – 10%

Як стати учасником розіграшу?
Бути відправником за квитанцією. Чим більше квитанцій - тим більший шанс на перемогу!

Який вантаж потрапляє до розіграшу?
Вантаж оформлений на загальних підставах від 500 кг в 1 квитанції.

Як дізнатись результати?
Розіграш відбудеться кожного понеділку з учасниками минулого тижні на нашій сторінці в Instagram! Переможця вибираємо за допомогою сервісу random.org.

Не пропустіть шанс отримати вигідну пропозицію та зробити свої вантажні перевезення ще вигіднішими!

До 31 липня  відправляйте вантаж на загальних підставах зі знижкою 10%!

Акція діє з відділеннь:

м. Борщів
Адреса: вул. Федьковича, 2

 м. Кам’янець-Подільський, відділення №2:

Адреса: шосе Голосківське, 1/7

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

До кінця липня надсилай вантаж з новою послугою «Переказ на реквізити клієнта за квитанцією» та отримай промокод 10% на наступне перевезення.

Доставка вантажу з даною послугою — це зручний спосіб відправити вантаж без попередньої оплати: Одержувач може бути впевнений, що отримає той товар на який розраховує, а Відправник гарантовано отримає грошовий переказ.

Умови дії промокоду:

1. -10% діє на вантаж на загальних підставах та на палети.
2. За типом Склад-Склад.
3. Не додається до інших знижок клієнта.
4. Промокод прийде на електрону пошту та у особистий кабінет Delivery.

З 5 травня запускаємо нову послугу «Переказ на банківський рахунок або IBAN- фізичної особи за квитанцією».

Доставка вантажу з даною послугою — це зручний спосіб відправити вантаж без попередньої оплати: Одержувач може бути впевнений, що отримає той товар на який розраховує, а Відправник гарантовано отримає грошовий переказ.

Як це працює:

1. Ви відправляєте вантаж із новою послугою «Переказ за квитанцією».
2. Одержувач отримує товар і сплачує її вартість у відділенні через POS-термінал.
3. Кошти надходять зручним вам способом:
   • на IBAN фізичної особи
   • на розрахунковий рахунок (ФОП чи юридичної особи).

Тарифи на послугу:

• 2% від суми переказу, але не менше 2 грн
• + 20 грн за оформлення квитанції у відділенні Delivery.

Як скористатись?

• Відправити товар з послугою «Переказ» можна з будь-якого відділення Delivery.
• Оплатити товар при отриманні можна у представництвах з POS-терміналом:

Кількість відділень з можливістю розрахунку за вантаж буде збільшуватись. Слідкуйте за оновленнями на сайті, мобільному застосунку та на сторінках у соціальних мережах.

З більш детальною інформацією ви можете ознайомитись у розділі «Фінансові послуги» або звертайтесь за консультацією за номером (067) 215-69-01.

Надсилайте вантаж вигідніше! Щосуботи отримайте знижку 30% на відправлення з відділень:

*Знижка діє на відправку на загальних підставах за типом "Відділення-Відділення" та не додаються до інших знижок клієнтів

Шановні волонтери! Дякуємо за вашу невпинну працю за для встановлення миру в Україні.

Компанія «Delivery» впроваджує знижку до 20% на перевезення між представництвами гуманітарного вантажу.

Знижка застосовується насамперед на такі вантажі як:

• медикаменти,
• засоби гігієни,
• харчові продукти тривалого зберігання,
• одяг,
• бутильована вода,
• дитяче харчування та речі (підгузники, одяг тощо),
• спальні мішки,
• каремати,
• та інше.

​Для отримання знижки необхідно надати супроводжувальні документи на гуманітарний вантаж.

В разі виникнення питань щодо перевезення гуманітарного вантажу звертатись за телефоном 067 412 52 05.

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення у м. Марганець

З 1 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Центральна, буд. 51

Раді вас бачити у наших представництвах!

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення у м. Вишневе

З 1 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. В’ячеслава Чорновола, буд. 49.

Раді вас бачити у наших представництвах!

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення у м. Ізюм

З 1 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Чумацька, буд. 30/1

Раді вас бачити у наших представництвах!

Шановні клієнти!

З 30 червня розпочинає роботу відділення у с-ще  Високопілля (Херсонська область)  

Адреса: вул. Банкова, 26.

Телефон: (075) 301-48-58.

Графік роботи:

ПН-ПТ: 9:00-18:00

СБ: 9:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З технічних причин тимчасово не працює представництво у м. Козин.

Слідкуйте за інформаційним оновленням сайту.
Дякуємо за розуміння!

Шановні клієнти!

З 24 червня змінюється логістика та запускаються додаткові маршрути по Сумській області. Ці зміни покращать своєчасність прибуття на весь регіон, та логістика буде більш безпечна.

Бахмач
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 14:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 16:00

Глухів
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 17:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 13:30

Ромни
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ, СБ з 9:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 18:00

Суми
Відділення №1
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ, СБ з 9:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 18:00 та СБ до 15:00

Відділення №3
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ, СБ з 14:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 17:00 та СБ до 14:00

Конотоп
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 12:30
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 17:30

Кролевець
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 12:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 17:30

Новгород-Сіверський
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 17:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 14:00

Шостка
Прибуття на видачу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ з 14:00
Відправлення вантажу ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ до 16:30

Чекаємо вас у наших відділеннях!

Шановні клієнти!

         Згідно із вимогами Закону України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення" (далі – Закон), ТДВ «Страхова компанія «КВОРУМ», представником (агентом) якої є ТОВ «ДЕЛІВЕРІ», є суб'єктом первинного фінансового моніторингу.

         Це означає, що страхова компанія зобов'язана здійснювати належну перевірку  своїх клієнтів.

         Дата народження є одним із ключових і обов'язкових реквізитів, які вимагаються для ідентифікації та верифікації фізичної особи згідно зі статтею 11 цього Закону.

Чому це так важливо:

1. Ідентифікація та верифікація: дата народження, разом з іншими вашими персональними даними (ПІБ, дані паспорта/ID-картки), дозволяє нам однозначно ідентифікувати вашу особу. Це допомагає відрізнити вас від інших осіб, навіть якщо у них збігаються ім'я та прізвище, та запобігти шахрайству.
2. Виконання вимог Закону: Закон зобов'язує нас збирати повний обсяг інформації про клієнтів для цілей фінансового моніторингу. Надання дати народження є прямою вимогою законодавства, і без неї ми не зможемо належним чином виконати наші обов'язки.
3. Ми розуміємо ваші занепокоєння щодо конфіденційності особистих даних.  Хочемо наголосити, що збір персональних даних, в тому числі,  вашої дати народження здійснюється виключно із дотриманням вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів.
   Надана вами особиста інформація є конфіденційною і не підлягає розголошенню.

         Гарантуємо, що ваші дані перебувають під надійним захистом.

           Ми цінуємо ваше розуміння та співпрацю.

Шановні клієнти!

З 19 червня відділення № 5 у м Київ буде працювати у звичайному режимі.

Адреса: вул. Бориспільська, 9

Чекаємо на вас!