Квартальне зростання «Делівері»: зростання в усіх сегментах перевезень

Керуюча компанія Delivery Group підбила підсумки ІІІ кварталу 2017 року та констатувала ефективне зростання за основними показниками розвитку. Так, кількість вантажу, який «Делівері» доставила Україною в липні-вересні, зросла на 14% порівняно з ІІ кварталом поточного року.

Компанія перевершила прогнози аналітиків та збільшила обсяг у кожному з сегментів перевезень. Вантажі понад 30 кг – найбільший сегмент «Делівері», збільшився на +15%, сегмент палет показав зростання в +41%, а посилок – до 4%.

Основним драйвером зростання вантажообігу в компанії вважають правильно побудовану стратегію: під час стрімкого підвищення вартості послуг на ринку, «Делівері» підвищіла тарифи однією з останніх, надавши клієнтам можливість провести безболісне перепланування логістики. Приплив нових клієнтів на фоні більш вигідної вартості послуг склав +7,5% до квітня-червня 2017 року.

Серед трендів, які неухильно демонструють позитивний ефект – активний розвиток ІТ-структури. Так, в основі розширеного калькулятора для розрахунку вартості доставляння в «Делівері» - кардинально нова логіка з акцентом на тип вантажу та готовими пропозиціями за додатковими послугами. Ще одне важливе питання – системна робота з документообігом – було вирішене в «Делівері» шляхом реалізації електронного підписання документів в Особистому кабінеті. Сервіс цей значно спростив взаємодію з клієнтами та постачальниками щодо засвідчення актів наданих послуг, актів звірення, договорів, листів та інших документів.

Третій квартал «Делівері» завершила зі значним збільшенням кількості рейсів – до 16%. Однак, незважаючи на, в цілому, позитивний результат, основні зауваження клієнтів в липні-вересні були пов'язані з затримками термінів доставляння. У зв'язку з цим головна задача, прийнята компанією на IV квартал 2017 року, – суворе виконання обов'язків за термінами доставляння. Для цього «Делівері» вже сьогодні розширює штат співробітників на сортувальних складах та збільшує кількість магістрального транспорту.