Новости

С 28 ноября 2016 года в компании «Деливери» действуют обновленные условия оформления квитанций на 1 ЕГ (единицу груза), что позволяет клиентам значительно экономить на перевозках.

По новым условиям при оформлении квитанции в личном кабинете на сайте delivery-auto.com.ua пользователь заплатит за услугу 2 грн. вместо привычных 3 грн. Если же клиент оформит квитанцию через модуль 1С Delivery – стоимость услуги будет снижена в 3 (!) раза и составит всего 1 грн.!

«Мы стремимся предоставить клиентам не просто качественный, но и актуальный времени сервис. Мобильные технологии давно стали частью нашей повседневной жизни: и дома, и на работе они помагают нам экономить время. Вместе с мобильными сервисами «Личный кабинет» на сайте и «Модуль 1С Delivery» мы также предоставляем клиентам возможность снизить затраты на логистику. Достаточно просто оформить квитанцию на перевозку одним из указанных способов», - комментирует генеральный директор «Деливери» Елена Лакатош.

Решение пересмотреть тарифы на оформление квитанций было принято в компании на основе анализа спроса и отзывов клиентов.

Напомним, что Модуль 1С Delivery был разработан «Деливери» в 2015 году – совместно с «BGS Solutions» – официальным партнером компании «1С» в Украине.  Внешний модуль доставки создан для обмена информацией с компанией «Деливери» через API и содержит ряд преимуществ: удобное оформление квитанций в 1С, оперативное оформление забора груза, самостоятельный просчёт стоимости перевозки, простота установки и снятие запрета выдачи, безопасная передача данных, благодаря открытым и закрытым API ключам, бесплатное использование.

В ближайшее время «Деливери» готовится презентовать обновленную версию модуля 1С Delivery.

Уважаемые клиенты!

С 29 ноября отделение «Деливери» в г. Городня  (Черниговская область) будет расположено по новому адресу:

г. Городня, ул. 1-го Мая, 21

тел.: (067) 628-18-37

График работы:

Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Сб.: с 9:00 до 15:00
Вс.: выходной

Ждём Вас по новому адресу!  

Уважаемые клиенты!

С 28 ноября отделение «Деливери» в г. Новоград-Волынский (Житомирская область) расположено по новому адресу:

г. Новоград-Волынский, ул. Шевченко, 54 (территория магазина "Будівничий", напротив налоговой)

тел.: (067) 623-10-89

График работы:

Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Сб.: с 9:00 до 15:00
Вс.: выходной

Ждём Вас по новому адресу!  

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что в отделении Деливери г. Купянск, по техническим причинам, временно не работает городской телефон (05742) 5-68-15.

По вопросам просьба обращаться по номеру (067) 623-41-27

Уважаемые клиенты!

С 28 ноября отделение «Деливери» в г. Марганец (Днепропетровская область), будет расположено по новому адресу:

г. Марганец, ул.Кленовая,12А

тел: 067-628-06-04

График работы:

Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Сб.: с 9:00 до 15:00
Вс.: выходной

Ждём Вас по новому адресу! 

Логистическая компания «Деливери» выступает эксклюзивным партнёром по перевозкам 16-ой Всеукраинской практической Master-встречи ТОП-менеджеров «XVI Практическая конференция Всеукраинский День Логиста-2016».

Более 200 руководителей логистики и директоров по ВЭД производственных предприятий и торговых сетей, директоры и менеджеры по развитию, руководители отделов продаж и маркетинга собрались для обсуждения практических кейсов и свежих трендов рынка.

Главной темой мероприятия этого года стал «прорыв в логистике», достижимый с помощью максимальной гибкости, скорости, надежности в цепочке поставок и сокращения издержек.

В рамках 16-ого Дня Логиста выступает руководитель национального отдела продаж «Деливери» Юрий Растрепин. В своем спиче «Чем живет рынок логистики в Украине» эксперт поделится видением состояния и наметившимися трендами рынка грузоперевозок в 2016 г., а также прогнозами на 2017 г.

16-ый Всеукраинский День Логиста проходит 25 ноября по адресу: г.Киев, ул. Молодогвардейская, 32 (Роял Конгресс Отель).

Уважаемые клиенты!

Просим обратить Ваше внимание, что с 24 по 25 ноября возможны временные технические сбои в работе мобильного оператора «Киевстар» в городах и пригородах Запорожья. В связи с вышеизложенным могут возникнуть сложности при осуществлении и приеме звонков в данных регионах.

В случае, если Вы не можете дозвониться на номера "Киевстар" в указанных областях, обращайтесь в информационно-справочный отдел соответствующего регионального центра.  

17 ноября в Киеве прошел круглый стол, в рамках которого участники рынка почтово-логистических услуг и компании- экспорётры обсудили анонсированную инициативу АПИТУ (Ассоциации предприятий информационных технологий Украины) касаемо внесения изменений в Таможенный и Налоговый кодексы Украины, которыми будет снижена предельная стоимость международных отправлений, не подлежащих налогообложению, со 150 до 22 евро.

Все участники круглого стола оценили инициативу отрицательно и предложили провести мероприятия по либерализации условий международных поставок товаров, упрощению и изменению порядка сертификации ввозимых товаров, а также изменить порядок работы томоженных органов с реестром объектов права интеллектуальной собственности.

В частности, заместитель главы правления «Деливери» Андрей Ивасив отметил, что инициатива снижения суммы безналогового ввоза товаров является разрушительной не только для рынка доставки, но и для экономики страны в целом. Предполагаемое наполнение бюджета за счет налоговых поступлений не произойдет, по причине фактического исчезновения трафика международной доставки товаров через экспресс и почтовые отправления. Но при этом есть уверенность в том, что контрабандный трафик грузов возрастет за счет перетекания грузов из международной почтовой и экспресс доставок.

Для того, чтобы побороть контрабанду и повысить платежи в бюджет, на самом деле необходимо не вводить дополнительные запреты и ограничения, а наоборот максимально упрощать и оптимизировать процедуры. «В целом, считаю необходимым работать над либерализацией порядка ввоза товаров и товарных партий на территорию Украины: такие шаги приведут к повышению конкуренции среди продавцов и производителей, а также к снижению цен на многие товары. При этом, нет необходимости каким-либо образом менять существующие таможенные и налоговые ставки», - прокомментировал Ивасив.

По словам директора юридического департамента Meest Group Илоны Коваль авторы законопроекта произвольно цитируют положения Директив ЕС и используют только те, которые идут им на пользу. Директива Совета ЕС по освобождению от налога на добавленную стоимость, на которую ссылаются авторы законопроекта, вообще не распространяется на товары, которые могут быть вложением в международные почтовые или экспресс-отправления.

ст. 23 Директивы ЕС 2009/132 / ЕС, которая является основным правовым обоснованием авторов законопроекта, касается исключительно товаров, которые не находятся в свободном обращении и товаров, которые находятся в свободном обращении, и поступают с третьей территории. При этом, Украины нет в списке третьих территорий, а в почтовых отправлениях не пересылаются товары, которые не находятся в свободном обращении. Таким образом, обоснование авторов законопроекта является результатом произвольного цитирование Директивы и цитируемые нормы не касаются международных почтовых и экспресс отправлений.

Николай Фильцев, заместитель директора компании SysElegance, производящей ПО и микрокомпьютеры, сделал акцент на необходимости приведения таможенного законодательствам к европейским стандартам, а именно:

1. Ввода международного принципа ввоза товаров с обязательным упразднением таможенного реестра объектов прав интеллектуальной сообственности.
2. Признание товаров, сертифицированных для ЕС и США, как товаров, не требующих обязательной сертификации на соответствие национальным стандартам Украины.
3. Взаимное снятие пошлин и налогов на посылки, которые были отправлены из стран участников ЕС и обратно.
4. Публичное обсуждение и ввод реестра товаров, которые не подлежат обложению таможенными пошлинами при ввозе из других стран, используя опыт европейских стран (например, Норвегии).

Собравшиеся на круглом столе представители таких компаний, как «Деливери», Meest Express, Unitrade Group, SysElegance, FedEx, UPS и др. отметили, что не согласны с положениями данной инициативы. Поскольку снижение порога беспошлинного ввоза товаров целиком загонит рынок в тень и ограничит права простых украинцев в простых и более дешевых покупках за границей.

По результатам круглого стола участники решили подготовить предложения для профильного комитета Верховной Рады Украины. 

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание, что с 23 ноября склад в г.Лубны с возобновляет свою работу!

Ждём Ваши грузы к отправке по адресу: ул. Черняховского, 7.

Напомним, что ранее, 18 ноября работа представительства была остановлена по техническим причинам.

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам, что 22 ноября открывается новое представительство компании в г.  Килия (Одесская область).

Ждём Вас по адресу: ул. Мира, 26

Телефон: (067) 628-25-73

График работы:

Пт. - Ср.: З 9.00 до 18.00

Сб.: З 9.00 до 15.00
Нд.: Вихідний

Ласкаво просимо!

11 ноября в Центре обслуживания клиентов «Деливери» провела бизнес-завтрак «Умная логистика: от выхода на новые рынки – до «последней мили».

Компания собрала очень сильный пул спикеров и экспертов, поделившихся практическими знаниями в сфере страхования, логистики и международных перевозок.

Виктор Барановский, руководитель проектов Центра «Логистическая мастерская» рассказал о своем видении роли «последней мили» в построении логистической цепочки предприятия. Его доклад был подкреплен практическими примерами директора департамента адресной логистики «Деливери» Антона Бондарчука, который рассказал о качественных изменениях в адресной логистике компании в 2016 г. Так, например, только за последние 10 месяцев текущего года объёмы доставок по компании выросли на 17% и составили 23% от общих перевозок, в сравнении с аналогичным периодом 2015 года. Продолжает расти и доля заборов груза. Если годом ранее 22% перевозимых «Деливери» грузов забиралось с адреса клиента, то в III квартале 2016 эта доля cоставила 25%.

Генеральный директор страховой компании «Кворум» Елена Мироненко поделилась своим опытом в сфере страхования грузов, а также рассказала участником бизнес-завтрака о том, как правильно выбирать страховую компанию, на какие нюансы обращать особое внимание при заключении договоров страхования.

Дмитрий Пятницкий, начальник отдела внешнеэкономической деятельности и консалтинга Торгово-промышленной палаты Украины рассказал о перспективах выхода украинских компаний на европейские рынки, а также способах преодоления  сопутствующих вопросов экспорта и импорта.

Наиболее ожидаемым выступлением бизнес-завтрака стал доклад руководителя проектов по развитию «Деливери» Александра Ильницкого. Презентованный им сервис по заказу и доставке товаров из интернет-магазинов США – Delivery-Shop –  вызвал неподдельный интерес со стороны аудитории. «Главное отличие сервиса Delivery-Shop от существующих аналогов – полная интеграция с американскими интернет-магазинами, что позволяет клиенту моментально совершать покупки на сайте без копирования ссылок и знаний английского языка», - резюмировал Александр.

Справка:

Центр обслуживания клиентов «Деливери» является бесплатной профессиональной коммуникационной площадкой для клиентов и партнёров компании, лидеров рынка, национальных и международных экспертов. Ежемесячно в Центре обслуживания проводятся бизнес-конференции, форумы и профессиональные мастер-классы, с детальной информации о которых можно ознакомиться на отдельной странице сайта.

Спрос на услуги доставки в Украине стремительно растёт, при этом украинцы все больше хотят получать свои отправления с услугой «до двери».  Об этом свидетельствуют показатели логистической компании «Деливери» за III квартал 2016 года.

Так, за 10 месяцев текущего года объёмы доставок по компании выросли на 17% и составили 23% от общих перевозок, в сравнении с аналогичным периодом 2015 года. Продолжает расти и доля заборов груза. Если годом ранее 22% перевозимых «Деливери» грузов забиралось с адреса клиента, то в III квартале 2016 эта доля cоставила 25%.

В профильном сегменте сборных грузов компания продолжила держать курс на рост, достигнув увеличения среднего веса 1 квитанции (ТТН) на 9%.

Текущие результаты за январь-октябрь 2016 года выявили возросшую заинтересованность владельцев груза в вопросах страхования. В среднем, на 19,5 % увеличилось количество застрахованных грузов по компании. Учитывая, что на Западе страховой защитой покрывается до 90% перевозимых грузов, а в Украине страхование грузоперевозок охватывает менее половины рынка – остаётся огромный потенциал для последующего роста.

За первые три квартала 2016 г. «Деливери» запустила 39 новых грузовых отделений в городах, где компания не была представлена ранее. В планах до конца года – открытие 11 новых отделений по Украине в непосредственной близости к производственным и дистрибьютерским центрам, крупным компаниям из секторов ритейла. Часть отделений будет запущена собственными силами, часть – по партнёрской программе франчайзинга. Таким образом, до конца 2016 г. «Деливери» выполнит план по открытию новых отделений, заявленный в начале года, и расширит сеть грузовых представительств до 280-ти.

С начала 2016 года компания активно расширяла портфель предоставляемых услуг для юридических и физических лиц.

В июле была запущена услуга «Наложенный платёж», позволяющая клиентам перечислять наличные средства за пересылаемый товар. На сегодня кассы наложенного платежа действуют на 45 представительствах компании. В планах до конца года открытие дополнительных 55 касс по Украине.

С началом осени «Деливери» запустила первое отраслевое решение «Автопрайс» для производителей и дистрибуторов автозапчастей, а также автолюбителей. В октябре количество отправок груза автомобильной отрасли увеличилось на 50%. Самой популярной категорией отправок стали грузовые и легковые шины, которые заняли 79% в общем объёме доставок автотоваров через «Деливери». Следующим приоритетным направлением работы «Деливери» выделяет развитие строительной отрасли, для которой в компании разрабатывается новое отраслевое предложение.

С октября 2016 года «Деливери» стала доставлять покупки украинцев из интернет-магазинов США. Новый сервис Delivery-Shop – целиком автоматизированная система покупки товаров с последующей доставкой в более чем 1760 точек выдачи в Украине. На сегодня в каталоге предлагаемых Delivery-Shop интернет-магазинов – крупнейший в мире сервис по продаже товаров массового потребления – Amazon. До конца года пользователям станут доступны также гипермаркет Zappos и магазин товаров для детей Toys R Us. На 2017 год «Деливери» планирует пополнить каталог Delivery-Shop также интернет-магазинами из Китая.

Активная динамика наблюдается и по развитию фрахтовых перевозок через компанию «DelTruck», входящую в группу компаний «Деливери». С января по октябрь 2016 года количество рейсов «DelTruck» увеличилось на 65%, количество клиентов – возросло в 3,5 раза к аналогичному периоду 2015 года.

Уважаемые клиенты!

Просим обратить Ваше внимание, что в связи с затрудненными погодными условиями Тернопольским городским советом было принято решение временно ограничить движение автомобильного транспорта весом более 8-ми тонн во время снегопада с 06:00 до 23:00.

Данное ограничение повлияет на сроки доставки грузов компанией из/в г.Тернополь.

Решение городского совета действительно до 1 марта 2017 года.

15 ноября в помещении Украинского кризисного медиа-центра с участием основных игроков рынка и должностных лиц УГППС «Укрпочта» состоялся круглый стол «Как новая редакция законопроекта "О почтовой связи" повлияет на рынки почтово-логистических услуг и онлайн-торговли».

Инициатором проведения круглого стола выступил Комитет по вопросам транспорта и логистики Союза украинских предпринимателей, председателем которого является заместитель председателя правления «Деливери» Ивасив Андрей. По его словам, «ряд положений проекта закона содержит предпосылки для совершения коррупционных действий со стороны регулятора - НКРСИ. В случае принятия законопроекта в его текущем виде, рынок будет жестко зарегулирован, а Регулятор получит беспрецедентные полномочия. По моему глубокому убеждению, полномочия регулятора должны быть подвергнуты серьезной ревизии и сокращению - в том числе, и в рамках законодательства о дерегуляции хозяйственной деятельности».

В ходе обсуждения частные компании сферы доставки отметили и другие проблемные положения законопроекта. Среди них - угроза подорожания услуг доставки для клиентов, которая станет следствием внедрения взноса на регулирование отрасли почтовой связи, который заложен в текущей редакции документа на уровне 0,2% от дохода каждого игрока.

На фоне внедрения практики скрытого лицензирования текущая редакция закона предусматривает также получение разрешительного документа на деятельность почтового оператора от регулятора - НКРСИ. В общем, в случае принятия законопроекта в текущей редакции, игроки рынка будут работать в условиях жесткого контроля и административного давления, в плоскости, которая до сих пор развивалась в условиях свободной и честной конкуренции!

Участники рынка, включая государственного оператора УГППС «Укрпочта», поддерживают крайнюю необходимость пересмотра и доработки законопроекта в его текущем виде, и призывают органы власти и регулятора учесть неоднократно направленые замечания и предложения к законопроекту!

Справка:

Посмотреть видео с круглого стола «Как новая редакция законопроекта «О почтовой связи» повлияет на рынки почтово-логистических услуг и онлайн-торговли» можно по ссылке:

В мероприятии приняли участие представители «Деливери», «Новая Почта», «Мист Экспресс», «Ин Тайм», E-commerce Expert, СУП и УГППС «Укрпочта».

К участию были приглашены представители Министерства инфраструктуры Украины и Национальной комиссии по регулированию связи и информатизации (НКРСИ), которые проигнорировали участие в круглом столе.

Законопроект «О почтовой связи» был опубликован для общественного обсуждения на сайте Министерства инфраструктуры 13 октября. В определенный законом срок все частные игроки рынка подали свои предложения в Министерство инфраструктуры Украины касательно опубликованной редакции закона,  однако никакие комментарии законодателями учтены не были.

Логистическая компания «Деливери» активно расширяет действие наложенного платежа наличными!

С 14 ноября услуга начинает работать на складе в г. Ужгород!

Услуга «Наложенный платёж» позволяет клиентам перечислять наличные средства за товар.

Наложенный платёж наличными доступен для всех видов отправлений: грузов, посылок, паллет, шин.

В дальнейшем в компании планируется увеличить количество отделений, где можно будет воспользоваться услугой и обеспечить возможность клиентам перечислять наличные средства за товар в других городах Украины. 

Напомним, с июля 2016 года наложенный платёж наличными в «Деливери» был запущен уже на 45 представительствах:

С детальной информацией по услуге «Наложенный платёж наличными» можно ознакомиться здесь.  

Уважаемые клиенты!

Просим обратить Ваше внимание, что 14 ноября отделение в г. Балаклея, по техническим причинам, не будет работать до 16:00. 

Приносим извинения за временные неудобства. 

Уважаемые клиенты!

Просим обратить Ваше внимание, что в связи с затрудненными погодными условиями возможны задержки прибытия грузов и осуществление заборов/ доставок в Западном направлении: Львов, Ивано-Франковск, Тернополь, Хмельницкий.

Временно приостановлено движение машин в сторону: Буська, Бродов, Стрыя, Самбора, Дрогобыча, Бердичева, Козятина.

Затруднен въезд автомобилей в Житомир и Белую Церковь.

О всех изменениях движения автомобилей будет оперативно сообщаться на сайте: следите за информационными обновлениями. 

Уважаемые клиенты!

Просим обратить Ваше внимание, что 12 ноября отделение «Деливери» в г. Ивано-Франковск, в связи с переездом, будет работать на прием и выдачу груза до 15-00.

С 14 ноября отделение будет расположено по новому адресу:

г. Ивано-Франковск, ул. Сагайдачного, 48 Д

тел: (067) 620-54-26, (067) 623-00-18

График работы:

Пн. – Пт.: с 9:00 до 19:00
Сб.: с 9:00 до 17:00
Вс.: выходной

Ждём Вас по новому адресу! 

Уважаемые клиенты!

Просим обратить Ваше внимание, что городской телефон (0322) 32-02-18 в офисном центре г. Львов, по техническим причинам, может работать с перебоями.

По возникающим вопросам просьба обращаться по телефону: (067) 621-27-97

Логистическая компания «Деливери» сделала доступным снятие Запрета выдачи на груз на мобильной версии сайта delivery-auto.com, предназначенной для пользования на смартфонах и позволяющей использовать популярные сервисы «Деливери» независимо от того, где находится пользователь.

Решение дополнить функционал мобильной версии сайта снятием «Запрета выдачи» было принято по многочисленным просьбам клиентов, которые активно пользуются смартфонами.   

Таким образом, снятие Запрета выдачи проходит по следующему принципу:

• В адресной строке браузера через смартфон пользователь вводит адрес delivery-auto.com – переход на мобильную версию производится автоматически.
• После перехода в Личный кабинет пользователь выбирает вкладку «Мои отправления» - все квитанции с услугой «Запрет выдачи» обозначены красной иконкой с изображением руки.
• Нажав на необходимую квитанцию с услугой «Запрет выдачи», пользователь переходит к развернутой информации по квитанции.
• Внизу страницы доступна кнопка «Отменить запрет выдачи». После её нажатия пользователю откроется окно с полем, куда необходимо ввести код для проверки.
• Когда код для поверки придёт в СМС, введите его в открывшемся поле.
• Запрет выдачи на груз будет снят автоматически!

Напомним, что услуга «Запрет выдачи» подразумевает блокировку выдачи груза получателю на основании запроса отправителя в момент оформления квитанции на груз.

Стоимость услуги «Запрет выдачи» составляет 20 грн.

Компания «Деливери» оперативно реагирует на запросы и пожелания своих клиентов!