17 жовтня на офіційній сторінці компанії «Делівері» з’явилось повідомлення про виграшний номер декларації, що принесла своєму щасливому власнику аутентичну італійську кавоварку. Так завершилась святкова акція «ЗаВантаж Удачу!» від логістичної компанії «Делівері», що була організована для мешканців Харкова з нагоди 350-річної річниці від дати заснування сучасного міста.

Святкова акція «ЗаВантаж Удачу!» від логістичної компанії «Делівері» тривала з 16 вересня по 16 жовтня 2014 року. Головною умовою участі в акції стало підтверджене користування послугами компанії та виконання деяких нескладних правил.

Протягом вставленого періоду часу клієнт повинен був зареєструвати номер товарно-транспортної накладної з відміткою «ЗаВантаж Удачу!» через SMS-повідомлення, електронну скриньку або офіційну сторінку компанії у Facebook. Надіслані до 23:59 номери квитанцій приймали участь у розіграші подарунків наступного дня. Доля супер подарунку вирішилась в останній день акції шляхом генерування випадкових чисел на одному з відомих інтернет – порталів.

Таким чином кожен з клієнтів мав можливість виграти чудову італійську кавоварку (котра прийдеться саме вчасно до холодів, що невблаганно наближаються) або інші корисні подарунки від компанії.

Катерина Гришина, керівник відділу маркетингу «Делівері»: «Кожен дорослий родом з дитинства: всі ми з таким же нетерпінням, як і наші діти, продовжуємо чекати чудес. І якщо вони трапляються в будні дні та абсолютно «безкоштовно» - це приємно удвічі більше. З кожною акцією ми намагаємось подарувати нашим клієнтам відчуття тої нестримної радості, що охоплювала нас у дні, коли ми були зовсім маленькі. Сподіваємось, що і не цей раз у нас все вийшло».

Цікаві факти про акцію:

• За випадковим збігом власником супер призу став клієнт, який в перший день акції першим зареєстрував декларацію на участь;
• Номінацію «Самий щасливий» здобув у боротьбі клієнт, що виграв 11! призів;
• В номінації «Самий активний» переможцем став клієнт, що зареєстрував за увесь час акції 42! Декларації;
• 26 щоденних розіграшів відбулось за весь час акції;
• 25% надісланих декларацій стали виграшними.

Шановні клієнти!

Зверніть увагу, що у зв’язку з бойовими діями, що відбуваються на території Луганської області, можливі затримки при відправленні/отриманні вантажів на представництвах у містах Алчевськ, Стаханов, Краснодон, Свердловськ, Красний Луч, а також у містах де діє Обласна адресна доставки вантажів – Антрацит, Ровеньки.

Просимо вибачення за тимчасові незручності. 

Шановні клієнти!

14.10.2014р. представництво в м. Донецьк (№5) відновлює роботу на ПРИЙОМ / ВИДАЧУ вантажу! 

Прийом вантажу здійснюється. 

Шановні клієнти!

Зверніть увагу на те, що з технічних причин з 13.10.2014р. будуть закриті наступні представництва ТОВ «Делівері» в АР «Крим»:

• представництво №2 у м. Сімферополь, що знаходиться за адресою: вул. Кубанська, 18а;
• представництво №3 у м. Сімферополь, що знаходиться за адресою: вул. Сергєєва – Ценського, 21;
• представництво №2 у м. Севастополь, що знаходиться за адресою: вул. Паршина, буд. 29;
• представництво у м. Судак, що знаходиться за адресою: вул. Феодосійське шосе, 1;

Щиро вітаємо наших клієнтів та колег зі Всесвітнім днем пошти!

Нехай не лише у свято, але й у будення до Вас надходять виключно добрі звістки з побажаннями добра, щастя, миру та злагоди. Життя на відстані в сотні кілометрів насичене радістю спілкування та єднанням людських сердець завдяки щирим словам у листівках. Нехай же їх буде більше, нехай же вони будуть світлішими, нехай не стримують їх жодні кордони та повітряний простір!       

Шановні клієнти! 

09.10.2014р. - Компанія «Делівері» в м. Запоріжжя приймає участь у виставці «ПОКРОВСЬКИЙ ЯРМАРОК- 2014»! 
Будемо раді бачити Вас на виставці! 
Місце проведення: м. Запоріжжя, ВК «КОЗАК-Палац», вул. Перемоги, 70-б

Шановні клієнти!

У зв’язку з великою чергою на отримання вантажу на представництві Донецьк-1 прохання адресувати вантажі при відправленні в м. Донецьк на склади:

Донецьк-2 – пр. Ленінський, 43, тел. (062) 389-00-34, 389-00-35, (067) 541-20-60

Донецьк-4 – вул. Баумана, 18, тел. (067) 620-59-00, (067) 544-00-24

Донецьк-5 - вул. Адигейська, 14, тел. (062) 313-05-15, (067) 627-85-35

Просимо Вас з розумінням поставитися до ситуації, що склалася!

Шановні клієнти!

Звертаємо увагу на те, що з 13.10.2014 р. змінюються реквізити для сплати страхових платежів.

Шановні клієнти! 

Зверніть увагу, що у зв'язку зі зміною вимог митниці РФ, з 27.09.2014р. по 15.10.2014р. прийом вантажу з материкової частини України у напрямку АР Крим тимчасово не здійснюється.

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

Інформація оновлюється протягом дня, слідкуйте за оновленням інформації на сайті. 

Шановні клієнти! 

Звертаємо Вашу увагу, що з 03.10.2014р. тимчасово призупинено роботу представництв у м Севастополь (склад №2) і в м Судак, а також з 06.10.2014р. буде припинена робота представництва в м Сімферополь (склад №3).

Приносимо вибачення за тимчасові незручності. 

Інформація оновлюється протягом дня, стежте за оновленням інформації на сайті. 

Шановні клієнти!

02.10.2014р. представництво в м. Донецьк (№2) відновлює роботу на ПРИЙОМ / ВИДАЧУ вантажу! 

Прийом вантажу здійснюється. 

Шановні клієнти!

Зверніть увагу, що 30.09.2014р. з 12:00 з технічних причин, прийом/відправлення вантажу на представництві в м. Красний Луч не буде здійснюватися.

З 01.10.2014р. представництво працюватиме у звичайному режимі.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Шановні клієнти! 

Раді повідомити про відновлення роботи сервісу СМС-оповіщення на території АР Крим та РФ. Доступні наступні сервіси СМС-повідомлень: 

• Відправлення СМС одержувачу при прибутті вантажу на склад отримання; 
• Відправлення СМС одержувачу на 7-й день після оприбуткування квитанції (8 днів вантаж зберігається безкоштовно); 
• Відправлення СМС клієнту щодо зміни статусу Генеральної довіреності (за місяць до закінчення терміну, після закінчення терміну і якщо довіреність відкликана); 
• Відправлення СМС про результати службового розслідування; 
• Відправлення СМС одержувачу, якщо в квитанцію додана послуга «Заборона Видачі»; 

Для можливості відправки СМС-повідомлень просимо при зміні вашого номера телефону повідомити нові контактні дані електронним листом на наступну адресу: krym@delivery-auto.com.ua. У листі необхідно вказати найменування юридичної або фізичної особи і новий номер телефону. 

Зробимо співпраця з нашою компанією для Вас більш комфортним!

Шановні клієнти!

24.09.2014р. представництво в м. Луганськ №1 відновлює роботу на ВИДАЧУ вантажу! 

Видача вантажу відбувається з 10-00 до 14-00.

Вантаж на/з м. Луганськ для відправки тимчасово не приймаємо.

Шановні клієнти!

Експерт ринку логістики компанія Делівері представляє новий клієнтський онлайн-сервіс у сфері вантажних перевезень: мобільний додаток Delivery-Auto на базі Android!

Зручна та функціональна розробка покликана надати всім зацікавленим клієнтам швидкий доступ до інформації, яка спрощує контроль вантажоперевезень.

У додатку Delivery-Auto Ви знайдете:

• повний каталог представництв компанії Делівері;
• телефонні номери інформаційних ліній;
• графіки роботи відділень компанії;
• калькулятор для розрахунку вартості вантажу;
• новини компанії та повідомлення про актуальні акції.

За допомогою додатку Delivery-Auto Ви зможете:

• здійснювати швидкий пошук будь-якого представництва компанії;
• прораховувати вартість та строки доставки вантажу;
• відслідковувати стан доставки відправлення по номеру ТТН (товарно-транспортної накладної);
• отримувати оперативну інформацію про рух вантажу через push-повідомлення на мобільні пристрої;
• зв’язуватися за допомогою онлайн-чату з оператором гарячої лінії;
• прокладати маршрут до обраного представництва компанії за допомого програми Яндекс.Навігатор;
• замовляти автомобіль для перевезення вантажу безпосередньо до місця виклику;
• оцінювати якість послуг компанії.

Додаток доступний українською, російською та англійською мовами.

На початку вересня 2014 року додаток Delivery-Auto став доступним користувачам мобільних пристроїв на базі iOS.

Шановні клієнти!

У зв’язку з підвищенням цін на паливно змащувальні матеріали, компанія Делівері затверджує нову тарифікацію на надання послуг вантажоперевезень у наступних категоріях:

• вартість перевезення між відділеннями вантажу вагою 1 кг та об’ємом 1м3;
• мінімальна вартість транспортування;
• вартість оформлення одного місця.

Завдяки оптимізаційним мірам, до яких компанія вдалася заздалегідь до паливної кризи, ми віднайшли можливість не змінювати тарифи на  найбільш затребувані послуги, серед яких – перевезення палет та шин, а також, адресні забори та доставки.

Дякуємо Вам за довіру та сподіваємося на подальшу плідну співпрацю з нашою компанією!   

Шановні клієнти!

Звертаємо вашу увагу на перелік заборонених до перевезення вантажів на територію Донецької та Луганської областей:

1. Будь-які товари військового призначення;

До відправлення в Крим не приймаються товари, що мають маркування з країн:

·         ЄС: Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Угорщина, Німеччина, Греція, Данія, Іспанія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Нідерланди, Польща, Румунія, Словаччина, Словенія, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швеція, Естонія;

·         США

·         Канада

·         Австралія

·         Норвегія

Просимо з розумінням ставитися до прохання наших співробітників у випадку необхідності розпакувати вантаж та перевірити вміст вантажу у Вашій присутності.

При відмові клієнта від огляду вантажу, наша компанія залишає за собою право відмовитися від перевезення вантажу.

Прийміть наші вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. 

Звертаємо увагу на те, що на складах у м. Рубіжному та м. Старобільську відсутня електроенергія. Також можливі перебої зі зв’язком на представництвах у Сєвєрдонецьку, Лисичанську, Алчевську, Стаханові, Краснодоні, Красному Лучі. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Шановні клієнти!

У зв'язку з обмеженнями в'їзду/виїзду вантажного автомобільного транспорту в Донецькій, Луганській областях, а також у зв'язку з проходженням митного контролю при в'їзді/виїзді в АР Крим, доставка вантажів може здійснюватися із затримкою.

Про конкретні строки прибуття вантажів в/з Донецької, Луганської областей і АР Крим, уточнюйте додатково на сайті або за телефонами наших представництв.

Компанія Делівері докладає максимум зусиль для мінімізації строків прибуття в кінцеві пункти призначення.

Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності.

Шановні клієнти! 

У зв'язку з виникненням черги при митному огляді на в'їзді / виїзді з / в АР Крим, доставка вантажів може здійснюватися із затримкою. Про конкретні терміни прибуття вантажів з / в АР Крим уточнюйте додатково на сайті або на складі отримання вантажу. Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності.