направления
до
500 км
направления
до
800 км
направления
до
1000 км
Новые сроки доставки
Компания "Деливери" пересматривает свою логистическую цепочку и процесс перевозки с технической точки зрения.
Мы стандартизируем сроки доставки в зависимости от расстояния между населенными пунктами отправления и получения. Об изменениях сроков по направлениям Вы будете узнавать на странице "Новые сроки доставки".
Каталог направлений
| {{row.Text}} |
| {{row.Text}} |
| {{row.Text}} |
| {{row.Text}} |
оберіть неохідний термін
Склад отправления |
Склад получения |
Расстояние |
Крайнее время сдачи груза на склад | Сроки на логистику | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ПН-ПТ | СБ | ПН | ВТ | СР | ЧТ | ПТ | СБ | ВС | |||
| {{row.warehouseSend}} | {{row.warehouseReceive}} | {{row.distanceStr}} км | {{row.timeSendMonday}} | {{row.timeSendSaturday}} | {{row.mondayR}} | {{row.tuesdayR}} | {{row.wednesdayR}} | {{row.thursdayR}} | {{row.fridayR}} | {{row.saturdayR}} | {{row.sundayR}} |
Скачать
| {{row.Text}} |
| {{row.Text}} |
| {{row.Text}} |
| {{row.Text}} |
оберіть неохідний термін
Склад отправления |
Склад получения |
Расстояние |
Крайнее время сдачи груза на склад | Сроки на логистику | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ПН-ПТ | СБ | ПН | ВТ | СР | ЧТ | ПТ | СБ | ВС | |||
| {{row.warehouseSend}} | {{row.warehouseReceive}} | {{row.distanceStr}} км | {{row.timeSendMonday}} | {{row.timeSendSaturday}} | {{row.mondayR}} | {{row.tuesdayR}} | {{row.wednesdayR}} | {{row.thursdayR}} | {{row.fridayR}} | {{row.saturdayR}} | {{row.sundayR}} |
Скачать
Часто задаваемые вопросы
Какая стоимость страхования груза?
Стоимость страхования перевозимого груза по территории Украины составляет 0,6% при оценочной стоимости до 5000грн, 0,4% при оценочной стоимости от 5001грн, в Луганскую область – 0,7%.
Как можно получить скидку?
Ознакомится с видами скидок и условиями их получения Вы можете на сайте по ссылке
Как изменить город прибытия груза?
1) Изменить город прибытия груза может отправитель в мобильном приложении https://www.youtube.com/channel/UC2ZxuQoIjvHGl2yR4FeS8qQ;
2) Изменить город прибытия груза может отправитель или получатель, составив письмо-заявление на переадресацию. Образец листа-заяви.
Если изменить город прибытия желает физическое лицо, к письму необходимо приложить копию 1-2 страницы паспорта. Если изменить город прибытия желает юридические лицо, письмо необходимо написать на фирменном бланке и заверить печатью предприятия.
Как поменять получателя груза?
Изменить получателя отправитель может:
1) в мобильном приложении https://www.youtube.com/channel/UC2ZxuQoIjvHGl2yR4FeS8qQ;
2) в личном кабинете
3) через письменное заявление. Для изменения получателя в квитанции отправителю необходимо отправить письмо-переадресацию (цветную фотокопию письма) по электронной почте на склад прибытия или электронную почту office@delivery-auto.com.ua. Ели письмо-переадресацию пишет физ. лицо, необходимо приложить 1-2 страницы паспорта отправителя. Образец письма
Обращаем Ваше внимание, что в квитанции при отправке груза можно указать до 4х получателей.
Как узнать прибыл ли груз?
На нашем сайте вы сможете узнать статус отправленного груза, для чего необходимо воспользоваться формой «Глобальный поиск квитанции или информации» или в личном кабинете.
Как можно получить компенсацию?
Вам необходимо обратиться к сотруднику склада получения для составления акта приемки груза (багажа) по количеству и качеству, предоставить документы подтверждающие стоимость груза. В течение 14 календарных дней с момента предоставления клиентом полного пакета документов проводится служебное расследование, о результатах которого вы получите уведомление на Ваш телефон и в личном кабинете.
Если груз был застрахован, необходимо также заполнить заявление в страховую компанию. Образец заявления вы найдете на нашем сайте по ссылке
Как должен быть упакован груз?
Упаковка груза должна обеспечивать сохранность посылки при перевозке и соответствовать правилам упаковки, с которыми вы сможете ознакомиться на нашем сайте.
Есть ли экспресс-доставка?
Услуга «Экспресс-доставка» действует только в пределах Киева на грузы до 2кг и документы. Ознакомиться с данной услугой Вы можете по ссылке
Чтобы воспользоваться сайтом delivery-auto.com, рекомендуем Вам обновить браузер до последней версии или выбрать и установить любой другой из предложенных вариантов. Это бесплатно и займет всего несколько минут.
