Новости

Уважаемые клиенты!

В связи с большой очередью на получение груза на представительстве Донецк-1 просьба адресовать грузы при отправлении в г. Донецк на склады:

Донецк-2 – пр. Ленинский, 43, тел. (062) 389-00-34, 389-00-35, (067) 541-20-60

Донецк-4 – ул. Баумана, 18, тел. (067) 620-59-00, (067) 544-00-24

Донецк-5 - ул. Адыгейская, 14, тел. (062) 313-05-15, (067) 627-85-35

Просим Вас с пониманием отнестись к сложившейся ситуации!

Уважаемые клиенты!

Обращаем внимание, что с 13.10.2014г. изменяются реквизиты для оплаты страховых платежей. 

Уважаемые клиенты! 

Обратите внимание, что в связи с изменениями требований таможни РФ, с 27.09.2014г. по 15.10.2014г. прием груза с материковой части Украины в направлении АР Крым временно не осуществляется. 

Приносим извинения за временные неудобства. 

Информация обновляется в течение дня, следите за обновлением информации на сайте.

Уважаемые клиенты! 

Обращаем Ваше  внимание, что с 03.10.2014г. временно приостановлена  работа представительств в г. Севастополь (склад №2) и в г. Судак, а также с  06.10.2014г. будет приостановлена работа представительства в г. Симферополь (склад №3).

Приносим извинения за временные неудобства. 

Информация обновляется в течение дня, следите за обновлением информации на сайте.

Уважаемые клиенты!

02.10.2014г. представительство в г. Донецк (№2) возобновляет работу на ПРИЕМ / ВЫДАЧУ груза!

Прием груза осуществляется. 

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание, что 30.09.2014г. с 12:00 по техническим причинам, приём / отправка груза на представительстве в г. Красный Луч осуществляться не будет.

С 01.10.14г. представительство работает в обычном режиме.

Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о возобновлении работы сервиса СМС-оповещения на территории АР Крым и РФ. Доступны следующие сервисы СМС-уведомлений:

• Отправка СМС получателю при прибытии груза на склад получения;
• Отправка СМС получателю на 7-й день после оприходования квитанции (8 дней груз хранится бесплатно);
• Отправка СМС клиенту по изменению статуса Генеральной доверенности (за месяц до окончания срока, после окончания срока и если доверенность отозвана);
• Отправка СМС о результатах служебного расследования;
• Отправка СМС получателю, если в квитанцию добавлена услуга «Запрет Выдачи»;

Для возможности отправки СМС-уведомлений просим при изменении вашего номера телефона сообщить новые контактные данные электронным письмом на следующий адрес: krym@delivery-auto.com.ua. В письме необходимо указать наименование юридического или физического лица и новый номер телефона.

Сделаем сотрудничество с нашей компанией для Вас более комфортным!

Уважаемые клиенты!

24.09.2014г. представительство в г. Луганск (№1) возобновляет работу на ВЫДАЧУ груза!

Выдача груза проходит с 10-00 до 14-00.

Уважаемые клиенты!

Эксперт рынка логистики компания Деливери представляет новый клиентский онлайн-сервис в сфере грузовых перевозок: мобильное приложение Delivery-Auto на базе Android!

Удобная и функциональная разработка призвана предоставить всем заинтересованным клиентам быстрый доступ к информации, упрощающей контроль грузоперевозок.

В приложении Delivery-Auto Вы найдёте:

• полный каталог представительств компании Деливери;
• телефонные номера информационных линий;
• графики работы отделений компании;
• калькулятор по расчёту стоимости доставки груза;
• новости компании и сообщения об актуальных акциях.

С помощью приложения Delivery-Auto Вы сможете:

• осуществлять быстрый поиск любого представительства компании;
• просчитывать стоимость и сроки доставки груза;
• отслеживать состояние доставки отправления по номеру ТТН (товарно-транспортной накладной);
• получать оперативную информацию об изменении статуса движения груза по номеру ТТН через push-уведомления на мобильные устройства;
• связываться по онлайн-чату с оператором горячей линии;
• прокладывать маршрут до выбранного представительства компании с помощью программы Яндекс.Навигатор;
• заказывать автомобиль для перевозки груза непосредственно к месту вызова;
• оценивать качество услуг компании.

Приложение доступно на русском, украинском и английском языках.

С начала сентября 2014 года приложение Delivery-Auto также доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS.

Уважаемые клиенты!

В связи с повышением цен на горюче-смазочные материалы, компания Деливери вводит новую тарификацию на предоставление услуг грузоперевозок в следующих категориях:

• стоимость перевозки между отделениями груза в 1 кг и 1м3;
• минимальная стоимость транспортировки;
• стоимость оформления одного места.

Благодаря оптимизационным мерам, которые компания предприняла заблаговременно до топливного кризиса, мы нашли возможность не изменять тарифы на самые популярные услуги, среди которых – перевозка паллет и шин, а также, адресные заборы/ доставки.

Благодарим Вас за оказанное доверие и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с нашей компанией.

Уважаемые клиенты! 

Обращаем ваше внимание на перечень запрещенных к перевозке грузов на территорию Донецкой и Луганской областей:

1. Любые товары военного назначения;

К отправке в АР Крым не принимаются:

• для юридических лиц:

​грузы товарных позиций 1-24 УКТ ВЭД, медикаменты, автомототехника, автозапчасти номерные (кузов, двигатель), шины, любая продукция растениеводства, химические вещества и химическая продукция, банковские карты, предметы антиквариата (картины, иконы, книги до 1950 года выпуска, медали, юбилейные монеты), денежные средства, изделия из драгоценных металлов.

• для физических лиц: 

продукты питания (в т.ч. алкогольные и табачные изделия, чай, кофе), медикаменты, автомототехника, автозапчасти номерные (кузов, двигатель), шины, любая продукция растениеводства, химические вещества и химическая продукция, банковские карты, предметы антиквариата (картины, иконы, книги до 1950 года выпуска, медали, юбилейные монеты), денежные средства, изделия из драгоценных металлов.

Обращаем внимание, что на складах в г. Рубежном и г. Старобельске отсутствует электроэнергия. Также возможны перебои со связью на представительствах в Северодонецке, Лисичанске, Алчевске, Стаханове, Краснодоне, Красном Луче. Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемые клиенты!

В связи с ограничениями въезда/выезда грузового автомобильного транспорта в Донецкой, Луганской областях, а так же в связи с прохождением таможенного контроля при въезде/выезде в АР Крым доставка грузов может осуществляться с задержкой.

О конкретных сроках прибытия грузов в/из Донецкой, Луганской областей и АР Крым, уточняйте дополнительно на сайте или по телефонам наших представительств.

Компания Деливери прилагает максимум усилий для минимизации сроков прибытия в конечные пункты назначения.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Уважаемые клиенты!

В связи с возникновением очереди при таможенном досмотре на въезде/выезде из/в АР Крым, доставка грузов может осуществляться с задержкой. О конкретных сроках прибытия грузов из/в АР Крым уточняйте дополнительно на сайте или на складе получения груза. Приносим свои извинения за временные неудобства.

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам, что c 17.09.2014 г. открывается наше представительство в г. Балта (Одесская область) 
Адрес представительства: ул.Шонина, 24
Телефон: (067) 557-60-36

Режим работы: ПН-ПТ: 9:00-18:00, СБ: 9:00-15:00

Уважаемые клиенты!

В связи с необходимостью обеспечения полной сохранности перевозимых грузов и гарантирования компенсации причиненного ущерба от незаконных действий третьих лиц установлено обязательное страхование всех грузов отправляемых на  все склады, расположенные в Луганской области, а также склады в гг. Донецк, Макеевка, Шахтерск

Тариф на страхование грузов отправляемых в/из городов Луганской области, Донецка, Макеевки, Шахтерска установлен в размере 0,7% от заявленной стоимости.

Для клиентов, заключивших генеральные договора страхования, тариф остается неизменным – 0,4% от заявленной стоимости.

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам о сокращении среднего срока доставки грузов между Запорожьем и Киевом (Киевской обл.) в два раза.

Если в 2013 году средний срок прохождения груза от отправителя до получателя в этом направлении составлял 48 часов, то в третьем квартале текущего года, он сократился до 24 часов.

Улучшение сервиса стало доступным благодаря оптимизационным мерам, которые наша компания предприняла в течение последнего полугодия.

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание, что с 15.09.2014г. будет изменена стоимость перевозки груза в направлении в/из АР Крым. Стандартный тариф необходимо умножать на поправочный коэффициент 1,38. Данная мера необходима в связи с введением ограничений на въезд/выезд грузового автомобильного транспорта в/из АР Крым, а также проведением таможенного досмотра на контрольно-пропускных пунктах. 

Уважаемые клиенты!
 
По техническим причинам, с 12.09.2014г., представительство в г. Алчевск работает до 16:30.

Об изменении графика работы представительства будет сообщено дополнительно.

Уважаемые клиенты! 
10.09.2014г. - Компания «Деливери» в г. Запорожье принимает участие в выставке «ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО - 2014»!
Будем рады видеть Вас на выставке!
Место проведения: г. Запорожье, ВК «КОЗАК-Палац», ул. Победы, 70-б