14.02.2019

Э-ТТН - эффективный инструмент для развития бизнеса

12 февраля состоялось заседание Комитета по транспорту и логистике при Спілці українських підприємців.

В заседании приняли участие представители компаний Delivery Group, «Нова Пошта», сервиса «Вчасно», Sovtes LTD, «Интертоп», «Fialan», «Bei-Trans», ЗАО «Мироновский хлебопродукт», а также представители Украинского логистического сообщества и аграрного комитета при СУП.

Председатель Комитета по транспорту и логистике, соучредитель Delivery Group Андрей Ивасив отметил, что главным преимуществом электронной ТТН для транспортных компаний является упрощение оформления, выписки и оперативное подписание электронной ТТН всеми участниками процесса, отсутствие необходимости повторного оформления утерянных документов.

Андрей подчеркнул, что за последние два года Комитетом активно разрабатывалась законодательная база по внедрению э-ТТН, вопрос неоднократно поднимался в Министерстве инфраструктуры Украины, что позволило наконец получить от самого министра подтверждение того, что законопроект будет принят.

«Мы ожидаем подписания закона о введении электронной ТТН Министерством инфраструктуры в ближайшее время. Но уже сегодня каждая компания, которая стремится развивать свой бизнес, должна начинать тестировать э-ТТН для того, чтобы быть готовой вовремя стартовать. В глобальном смысле электронный документооборот избавит бизнес от пережитков бюрократического прошлого», - подытожил Андрей Ивасив.

Во время заседания руководитель группы внедрения «Вчасно» Антон Скоков представил проект, который позволяет оформлять э-ТТН и сопутствующие документы в электронном виде (с наложением КЭП/ЭЦП). В целом э-ТТН значительно упростит взаимоотношения, взаиморасчеты и документооборот между всеми участниками процесса перевозок.

Вторым важным вопросом, вынесенным на Комитет, стало обсуждение законопроекта «О почтовой связи», работа над совершенствованием которого продолжается уже шестой год.

Наконец, в январе удалось достичь взаимопонимания между бизнесом и органами государственной власти. Была создана рабочая группа, которая дорабатывает новую версию законопроекта. Это позволит имплементировать его к требованиям Евросоюза и обеспечит конкурентоспособность рынка почтовых перевозок.

Одним из направлений работы Комитета в ближайшей перспективе определен вопрос предоставления большего количества разрешений на международные перевозки, которых сейчас не хватает для эффективной работы рынка.

 

08.02.2019

Открытие нового склада в г.Голая Пристань (Херсонская обл.)

Уважаемые клиенты!

С радостью сообщаем Вам, что 8 февраля открылось представительство «Деливери» в г.Голая Пристань (Херсонская область).

Ждем Вас по адресу: ул. 1 мая, 296-А.

Телефон: (067) 540-92-48

График работы:

ПН - ПТ: 09: 00-18: 00

ВБ: 09: 00-15: 00

ВС: выходной

Будем рады Вас видеть!

07.02.2019

«Деливери» увеличила время для приема заказов на забор груза день в день в 5 городах Украины

Благодаря этой инициативе у каждого клиента появляется больше времени для того, чтобы сформировать свой заказ и осуществить забор груза.

Увеличение времени для приема заказов на забор груза позволит клиентам компании оформить и осуществить забор груза в один день.

Отныне увеличено время для приема заказов на забор груза в таких городах:

Город

Принимали раньше

Принимаем сейчас

Киев

до 11:00

до 13:00

Запорожье

до 11:00

до 13:00

Харьков

до 11:00

до 14:00

Одесса

до 11:00

до 14:00

Днепр

до 11:00

до 14:00  

«Деливери» прилагает максимум усилий, чтобы Вы пользовались услугами и сервисами компании с максимальным комфортом и экономили свое время.  

06.02.2019

Электронный документооборот освободит участников рынка грузоперевозок от финансовых и временных затрат

Об этом шла речь 6 февраля на форуме Forum Digital, в рамках которого состоялась публичная дискуссия «Два клика вместо двух недель: как электронные документы хранят дорогой ресурс», во время которой обсуждались преимущества введения электронного документооборота.

В дискуссии приняли участие Андрей Ивасив, соучредитель Delivery Group, председатель комитета по транспорту и логистике при СУП, Дмитрий Пташник, директор департамента материально-технического обеспечения ЗАО «Мироновский хлебопродукт», Сергей Кондратенко, руководитель отдела развития и поддержки ERP в Rozetka.ua, Антон Скоков, руководитель команды по внедрению онлайн-сервиса электронного документооборота «Вчасно».

Во время своего выступления соучредитель Delivery Group, председатель комитета по транспорту и логистике при СУП Андрей Ивасив отметил, что электронный формат е-ТТН освободит участников рынка грузоперевозок от финансовых и временных затрат, связанных с ошибками ручного ввода и восстановления этого первичного документа в случае его утраты, повреждения или невозврата.

«Если Вы хотите, чтобы Ваш бизнес был прибыльным, электронный документооборот должен стать одной из вех Ваших процессов», - уверен Андрей Ивасив.

«В начале 2017 года «Деливери» стала активно переводить своих клиентов на электронный документооборот. В июле мы предложили клиентам использовать альтернативный онлайн-сервис «Вчасно». Новый способ документооборота дал возможность экономить время и деньги. Например, если ранее для отправки одного документа бухгалтеру приходилось тратить от 5 до 15 минут, то сегодня это время сократилось в 5 раз, независимо от удаленности контрагента», - подчеркнул Андрей Ивасив.

Значительным плюсом «Вчасно» стало обеспечение безопасного обмена информацией между «Деливери» и клиентами, использующими разные виды программного обеспечения.

Также, Андрей Ивасив отметил, что с момента запуска «Вчасно» к сервису уже подключилось 11805 компаний, а количество подписанных электронных документов увеличивается в среднем на 5% каждый месяц, что существенно упрощает работу компаний по документообороту.

Касательно пользы е-ТТН, он сказал, что на сегодняшний день действительно любая компания имеет возможность, в соответствии с законом №4496, создавать и подписывать электронные документы. Но в случае с товарно-транспортной накладной – электронная ее версия может быть создана только как дополнение к бумажной, что соответственно никоим образом не облегчает работу участников процесса перевозки и доставки грузов.

По его словам, в случае с е-ТТН для транспортных компаний главным преимуществом станет упрощение оформления, выписки и оперативное подписание е-ТТН всеми участниками процесса, отсутствие необходимости повторного оформления утерянных документов. Кроме того, именно закрепление в нормативных актах обязательного использования е-ТТН приведет к ускорению оплаты услуг перевозки, поскольку сейчас многие компании производят оплату только после получения оригиналов е-ТТН, подписанных всеми участниками перевозки.

«Мы надеемся, что в ближайшие несколько месяцев закон Министерства инфраструктуры о внедрении электронной товарно-транспортной накладной будет подписан. Но уже сегодня каждая компания, которая хочет развиваться в ногу с рынком, должна начинать тестировать е-ТТН для того, чтобы быть готовой вовремя стартовать», - подытожил Андрей Ивасив.

06.02.2019

Переезд склада в г.Золотоноша (Черкасская обл.)

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание, что с 7 февраля склад в г. Золотоноша (Черкасская обл.) переезжает на новый адрес: ул. Шевченко, 153  

Напоминаем, что компания «Деливери» продолжает открывать новые склады в доступных локациях с удобными подъездами. Раньше открытые представительства меняют адреса для того, чтобы быть ближе к Вам!

Будем рады Вас видеть!

06.02.2019

Переезд склада №8 в г.Харьков

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам, что 6 февраля склад №8 в г. Харьков переехал на новый адрес: ул. Полевая, 83 и возобновляет свою работу.

Тел.: (067) 620-01-08

График работы:

Пн-Пт: 9:00-18:00

Сб: 9:00-15:00

Вс: выходной

Ждём Вас на наших представительствах.

06.02.2019

Возможны задержки заборов и доставок грузов по г.Киев!

Уважаемые клиенты!

В связи с ухудшением погодных условий в г. Киев возможны задержки заборов и доставок грузов по городу.

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы Вы получили свой груз вовремя!

05.02.2019

«Деливери» обновила тарифы на адресный забор и доставку груза за пределы города

Логистическая компания «Деливери» с 5 февраля ввела обновленные тарифы на адресный забор и доставку груза за пределы города.

Новые тарифы на адресную логистику подешевели по всем расстояниям. К примеру, доставка груза до 500 кг на расстояние в 10 км снизилась почти на 50% и составляет 160 грн., на расстояние в 25 км - стала на 13% дешевле - 720 грн. соответственно (для сравнения берутся тарифы на адресную логистику, действовавшие в компании до 4 февраля).

Также «Деливери» убрала из расчетов минимальные расстояния в 5 км и 7,5 км за пределы города, что в целом позволило уменьшить стоимость адресной логистики до 10 км.

По оценкам компании, оптимизация тарифной сетки на адресный забор и доставку груза за пределы города позволит компании значительно увеличить долю адресной логистики, которая по результатам 2018 уже составляет 26,3%.

Ознакомиться с обновленными тарифами можно здесь.

04.02.2019

Акция «4 шины перешли - акустику мощней "вруби"!»

Драйвовая! Зимняя! Фирменная акция от «Деливери» на пересылку шин по спецтарифу «Автопрайс»!

С 4 февраля по 31 марта высылай выгодно от 4 шин в одной квитанции по специальному тарифу «Автопрайс» - участвуй в еженедельном розыгрыше пяти призов:

• Автомобильные пылесосы

• Гидравлические домкраты

• Цепи на колеса

• Антифризы

• Ароматизаторы в авто

1 апреля - розыгрыш главного приза - мощной акустической системы – среди всех отправителей квитанций, принявших участие в акции в течение двух месяцев!

В целом - 8 недель акции, 40 подарков + 1 главный приз!

Заряди своего железного коня под завязку!

Детальнее об акции читайте здесь.

04.02.2019

Акция «Хочу больше в феврале!»

В феврале влюбленные ждут Дня святого Валентина, чтобы растопить лед последнего месяца зимы. Чтобы этот праздник стал по-настоящему теплым, мы будем возвращать 10 грн. бонусами на Ваш виртуальный счет в Программе лояльности за любое отправление или получение грузов через склады «Деливери», которые участвуют в акции, совершенное в феврале.

100 бонусов (баллов) - эквивалент 10 грн. в виртуальном кошельке.

Вы сможете потратить накопленные баллы на оплату перевозок «Склад - Склад» через «Деливери», или обменять их на приятные подарки для своих любимых.

Для того, чтобы принять участие в акции:

1. Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Клуб Delivery Group»

2. Отправьте или получите груз с одного из складов, которые участвуют в акции.

3. Выступите плательщиком по квитанции.

С подробными правилами ознакомьтесь здесь.

01.02.2019

Действие скидки -15% на Забор и Доставку продлено на февраль!

Новогодние праздники уже закончились, но клиенты «Деливери» продолжают праздновать и в феврале! Экономьте с нами весь последний месяц зимы и получайте вкусную скидку в -15% на Забор и Доставку груза в течение всего февраля!

Отправляйте грузы от 300 кг и ловите свою выгоду. Напоминаем, что продолжает действовать отдельная линия в Центре приема заказов на Забор и Доставку груза. Для заказа обращайтесь по телефону: 0 800 509-609.

С «Деливери» выгодно отправлять больше!

* Скидка распространяется на груз от 300 кг.

Заказать Забор или Доставку грузов можно здесь.

01.02.2019

Переезд склада №9 в г.Харьков

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание, что с 1 февраля склад компании №9 в г. Харьков (рынок Лоск) переехал на новый адрес: пл. Юрия Кононенко 15-п.

Напоминаем, что компания «Деливери» продолжает открывать новые склады в доступных локациях с удобными подъездами. Ранее открытые представительства меняют адреса для того, чтобы быть ближе к Вам!

Следите за информационными обновлениями сайта.

31.01.2019

Введена услуга «Областная адресная доставка» по маршруту Днепр-1 - Каменское (Днепропетровская обл.)

Уважаемые клиенты!

В связи со временным закрытием склада в г. Каменское (в прошлом Днепродзержинск), Днепропетровская область, наша компания вводит в действие по данному городу услугу «Областная адресная доставка» по следующему маршруту и ​​графику движения:

Днепр-1 (Центр заборов и доставок груза) - Каменское (в прошлом Днепродзержинск), Днепропетровская область.

График движения по маршруту: каждый понедельник, среду и пятницу.

После восстановления работы склада в г. Каменское, Днепропетровская область, о чем будет сообщено дополнительно, действие данной услуги будет прекращено.

24.01.2019

В Личном кабинете «Деливери» появилась новая процедура регистрации

Для клиентов ранее не зарегистрированных в Личном кабинете - это возможность воспользоваться преимуществами сервиса, включающего снятие запрета выдачи, электронного оформления квитанций, отслеживания истории собственных отправок-получений, вход в Программу лояльности, а также готовую аналитику по своей логистике (раздел «Моя аналитика»).

Механизм регистрации для физических и юридических лиц является идентичным.

После заполнения обязательных полей клиент выбирает один из удобных для него вариантов подтверждения:

1. Через SMS/ Viber (ввести код из отправленного сообщения)

2. Через телефонный вызов (ввести 4 последние цифры входящего номера телефона)
 

В случае, если клиент ранее не работал с компанией, или просто хочет «обнулить» всю информацию по себе в Личном кабинете, предлагается выбрать третий вариант - «Я новый клиент!» и подтвердить регистрацию через указанный email. После чего система создаст новый аккаунт без истории отправок-получений в «Деливери», а информация в Ваш Личный кабинет будет добавляться только по новым квитанциям.  

Перейти к регистрации в Личном кабинете «Деливери».

24.01.2019

Возможны задержки прибытия грузов!

Уважаемые клиенты!

В связи с ухудшением погодных условий возможны задержки прибытия грузов во всех регионах Украины.

Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы Вы получили свой груз вовремя!

23.01.2019

Временно приостановлена работа склада в г.Каменское

Уважаемые клиенты!

По техническим причинам склад компании в г. Каменское (Днепропетровская область) временно приостанавливает свою работу.

О возобновлении работы представительства будет сообщено дополнительно.

Мы предлагаем Вам воспользоваться услугами ближайших отделений, или заказать адресный забор/доставку груза.

С подробной информацией об услугах «Деливери» Вы можете ознакомиться в тарифах на сайте.

22.01.2019

«Деливери» поздравляет с Днем Соборности Украины!

Украинский народ на протяжении веков мечтал о независимом едином соборном государстве и 22 января мы отмечаем великую дату своей многовековой истории - День Соборности, праздник объединения украинских земель в единое самостоятельное государство.

22 января 1919 был провозглашен Акт объединения Украинской Народной Республики и Западно-Украинской Народной Республики.

Это событие ознаменовало собой осуществление вековых мечтаний многих поколений украинцев. Пусть каждый из нас встретит этот торжественный праздник с открытым сердцем, с верой в счастливое будущее государства и достойную жизнь своего народа. Желаем всем мира, сил и вдохновения, успехов в работе на благо нашей страны!

В единстве - наша сила!

21.01.2019

Особенности работы склада в г. Харьков (Представительство №8)

Уважаемые клиенты!

По техническим причинам склад компании в г. Харьков (Представительство №8, ул. Гвардейцев-Железнодорожников, 15) временно приостанавливает свою работу.

О возобновлении работы представительства будет сообщено дополнительно.

Мы предлагаем Вам воспользоваться услугами ближайших отделений (Представительство №10, ул. Большая Панасовская, 185 (ул. Котлова, 185)) или заказать адресный забор/доставку груза.

С подробной информацией об услугах «Деливери» Вы можете ознакомиться в тарифах на сайте.

21.01.2019

«Деливери» снимает ограничения на прием грузов по весу и объёму

«Деливери» укрепляет свои позиции в сегменте В-2-В перевозок и снимает все ограничения на приём грузов по весу и объёму по 315 функционирующим складам.

Данное решение связано со стратегическим видением развития компании: «Деливери» делает акцент на перевозку сборных грузов и паллет, отводя перевозке посылок второстепенную роль. Теперь каждый склад, который открывает компания, обладает необходимой погрузочно-разгрузочной техникой и готов принять любой тип груза, независимо от веса и объёма.

«Увеличение мощностей на грузовых складах, развитие представительской сети, введение реального страхования и пересмотр магистральных маршрутов – позволяет нам ещё более полно выполнять свои обязательства перед целевой аудиторией компании – В-2-В сегментом. Рынок перевозок уже несколько лет находится в активной стадии сегментирования, поэтому для компании важно понимать, кто её действительный клиент», - прокомментировала генеральный директор компании Елена Лакатош.

17.01.2019

«Деливери» запустила сервис по оценке удовлетворенности качеством услуг

В январе 2019 года «Деливери» запустила сервис по оценке уровня удовлетворенности качеством услуг. Теперь каждый клиент компании может оценить работу конкретного склада по трём основным критериям: «Оценка представительства», «Оценка качества обслуживания на представительстве» и «Готовность рекомендовать Деливери». Оценка производится через сканирование QR-кода в печатной форме квитанции (для отправителей) и в акте выдачи багажа (для получателей). Клиенты адресной логистики могут также оценить услугу адресного забора или доставки через сканирование QR-кода в доставочном акте.

Клиентам с установленным мобильным приложением «Delivery-Auto» на базе Android или iOS необходимо:

  • Зайти в cвой аккаунт «Деливери» (аналогично с Личным кабинетом)
  • Перейти в раздел «Оценка работы представительства»
  • Просканировать QR-код
  • Проставить оценки по предложенным пунктам
  • Написать пожелания или рекомендации (по желанию)

При отсутствии мобильного приложения «Delivery-Auto» на телефоне клиента должно быть установлено приложение для сканирования QR-кодов.

«Теперь мы собираем обратную связь от клиентов в режиме реального времени для совершенствования бизнес-процессов. К сервису подключен каждый ТОП-менеджер офиса и региональные директора, которые могут, ссылаясь на объективную обратную связь от пользователей услуг, принимать оперативные управленческие решения. По сути, сейчас нет посредников между клиентами и людьми, принимающими в компании решения, а также способными значительно повлиять на существующие бизнес-процессы», - прокомментировала генеральный директор «Деливери» Елена Лакатош.

Компания начисляет клиентам по 50 баллов (эквивалент 5 грн.) при оценивании с мобильного приложения и по 30 баллов (эквивалент 3 грн.)  при оценивании через Viber. Баллы зачисляются на виртуальный счет программы лояльности на следующий день после выставления оценки, сразу доступны к использованию и могут быть обменяны на оплату перевозок, или корпоративные подарки. При этом, клиент должен быть зарегистрирован и в Личном кабинете, и в Программе лояльности «Клуб Delivery Group». Баллы начисляются за одну оценку по одному складу в один день.

«Призываю каждого из наших клиентов активно пользоваться данным сервисом! Оставляйте Ваши комментарии, ставьте честные оценки – они полезны и важны для нас! Мы стремимся стать лучше и ближе к Вам», - добавила Елена Лакатош.

Полезные ссылки