13.10.2014

Закрытие представительств в АР Крым

Уважаемые клиенты! 

Обратите внимание, что по техническим причинам с 13.10.2014г. будут закрыты следующие представительства ООО «Деливери» в АР Крым:

  • представительство №2 в г. Симферополь, находящееся по адресу: ул. Кубанская, 18а;
  • представительство №3 в г. Симферополь, находящееся по адресу: ул. Сергеева-Ценского, 21;
  •  представительство №2 в г. Севастополь, находящееся по адресу: ул. Паршина, д. 29;
  • представительство в г. Судак, находящееся по адресу: ул. Феодосийское шоссе, 1.

09.10.2014

Поздравляем с Всемирным Днем Почты!

Искренне поздравляем наших клиентов и коллег со Всемирным днём почты!

Пусть не только в праздники, но и в будние дни к Вам приходят исключительно добрые вести с пожеланиями счастья, добра, мира и благополучия. Жизнь на расстоянии сотен километров насыщена радостью общения и единением людских сердец благодаря искренним словам в почтовых карточках. Пусть же их будет больше, пусть же они будут светлее, пусть не сдерживают их никакие границы или воздушный простор!   

09.10.2014

Выставка «ПОКРОВСКАЯ ЯРМАРКА - 2014» в г. Запорожье

Уважаемые клиенты! 
09.10.2014г. - Компания «Деливери» в г. Запорожье принимает участие в выставке «ПОКРОВСКАЯ ЯРМАРКА - 2014»!
Будем рады видеть Вас на выставке!
Место проведения: г. Запорожье, ВК «КОЗАК-Палац», ул. Победы, 70-б

08.10.2014

Получение груза на представительстве Донецк-1

Уважаемые клиенты!

В связи с большой очередью на получение груза на представительстве Донецк-1 просьба адресовать грузы при отправлении в г. Донецк на склады:

Донецк-2 – пр. Ленинский, 43, тел. (062) 389-00-34, 389-00-35, (067) 541-20-60

Донецк-4 – ул. Баумана, 18, тел. (067) 620-59-00, (067) 544-00-24

Донецк-5 - ул. Адыгейская, 14, тел. (062) 313-05-15, (067) 627-85-35

Просим Вас с пониманием отнестись к сложившейся ситуации!

07.10.2014

Изменение реквизитов для оплаты страховых платежей

Уважаемые клиенты!

Обращаем внимание, что с 13.10.2014г. изменяются реквизиты для оплаты страховых платежей

06.10.2014

Прием груза в направлении АР Крым временно не осуществляется

Уважаемые клиенты! 

Обратите внимание, что в связи с изменениями требований таможни РФ, с 27.09.2014г. по 15.10.2014г. прием груза с материковой части Украины в направлении АР Крым временно не осуществляется

Приносим извинения за временные неудобства. 

Информация обновляется в течение дня, следите за обновлением информации на сайте.

03.10.2014

Временно приостановлена работа складов Севастополь-2, Симферополь-3, Судак

Уважаемые клиенты! 

Обращаем Ваше  внимание, что с 03.10.2014г. временно приостановлена  работа представительств в г. Севастополь (склад №2) и в г. Судак, а также с  06.10.2014г. будет приостановлена работа представительства в г. Симферополь (склад №3).

Приносим извинения за временные неудобства. 

Информация обновляется в течение дня, следите за обновлением информации на сайте.

02.10.2014

Возобновлена работа представительства Донецк-2

Уважаемые клиенты!

02.10.2014г. представительство в г. Донецк (№2) возобновляет работу на ПРИЕМ ВЫДАЧУ груза!

Прием груза осуществляется. 

30.09.2014

30.09.2014г. с 12:00 склад в г. Красный Луч не работает на прием/выдачу груза

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание, что 30.09.2014г. с 12:00 по техническим причинам, приём / отправка груза на представительстве в г. Красный Луч осуществляться не будет.

С 01.10.14г. представительство работает в обычном режиме.

Приносим извинения за временные неудобства.

24.09.2014

Возобновление услуги SMS оповещение

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о возобновлении работы сервиса СМС-оповещения на территории АР Крым и РФ. Доступны следующие сервисы СМС-уведомлений:

  • Отправка СМС получателю при прибытии груза на склад получения;
  • Отправка СМС получателю на 7-й день после оприходования квитанции (8 дней груз хранится бесплатно);
  • Отправка СМС клиенту по изменению статуса Генеральной доверенности (за месяц до окончания срока, после окончания срока и если доверенность отозвана);
  • Отправка СМС о результатах служебного расследования;
  • Отправка СМС получателю, если в квитанцию добавлена услуга «Запрет Выдачи»;

Для возможности отправки СМС-уведомлений просим при изменении вашего номера телефона сообщить новые контактные данные электронным письмом на следующий адрес: krym@delivery-auto.com.ua. В письме необходимо указать наименование юридического или физического лица и новый номер телефона.

Сделаем сотрудничество с нашей компанией для Вас более комфортным!

24.09.2014

Возобновлена работа представительства Луганск №1

Уважаемые клиенты!

24.09.2014г. представительство в г. Луганск (№1) возобновляет работу на ВЫДАЧУ груза!

Выдача груза проходит с 10-00 до 14-00.

Грузы на/из г. Луганск для отправки временно не принимаем.

23.09.2014

Мобильное приложение "Delivery-Auto" на базе Android

Уважаемые клиенты!

Эксперт рынка логистики компания Деливери представляет новый клиентский онлайн-сервис в сфере грузовых перевозок: мобильное приложение Delivery-Auto на базе Android!

Удобная и функциональная разработка призвана предоставить всем заинтересованным клиентам быстрый доступ к информации, упрощающей контроль грузоперевозок.

В приложении Delivery-Auto Вы найдёте:

  • полный каталог представительств компании Деливери;
  • телефонные номера информационных линий;
  • графики работы отделений компании;
  • калькулятор по расчёту стоимости доставки груза;
  • новости компании и сообщения об актуальных акциях.

С помощью приложения Delivery-Auto Вы сможете:

  • осуществлять быстрый поиск любого представительства компании;
  • просчитывать стоимость и сроки доставки груза;
  • отслеживать состояние доставки отправления по номеру ТТН (товарно-транспортной накладной);
  • получать оперативную информацию об изменении статуса движения груза по номеру ТТН через push-уведомления на мобильные устройства;
  • связываться по онлайн-чату с оператором горячей линии;
  • прокладывать маршрут до выбранного представительства компании с помощью программы Яндекс.Навигатор;
  • заказывать автомобиль для перевозки груза непосредственно к месту вызова;
  • оценивать качество услуг компании.

Приложение доступно на русском, украинском и английском языках.

С начала сентября 2014 года приложение Delivery-Auto также доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS.

 

22.09.2014

Об изменении тарифов на некоторые виды услуг

Уважаемые клиенты!

В связи с повышением цен на горюче-смазочные материалы, компания Деливери вводит новую тарификацию на предоставление услуг грузоперевозок в следующих категориях:

  • стоимость перевозки между отделениями груза в 1 кг и 1м3;
  • минимальная стоимость транспортировки;
  • стоимость оформления одного места.

Благодаря оптимизационным мерам, которые компания предприняла заблаговременно до топливного кризиса, мы нашли возможность не изменять тарифы на самые популярные услуги, среди которых – перевозка паллет и шин, а также, адресные заборы/ доставки.

Благодарим Вас за оказанное доверие и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с нашей компанией.

18.09.2014

Перечень грузов, запрещенных к перевозке

Уважаемые клиенты! 

Обращаем ваше внимание на перечень запрещенных к перевозке грузов на территорию Донецкой и Луганской областей:

  1. Любые товары военного назначения;

К отправке в АР Крым не принимаются:

  • для юридических лиц:

грузы товарных позиций 1-24 УКТ ВЭД, медикаменты, автомототехника, автозапчасти номерные (кузов, двигатель), шины, любая продукция растениеводства, химические вещества и химическая продукция, банковские карты, предметы антиквариата (картины, иконы, книги до 1950 года выпуска, медали, юбилейные монеты), денежные средства, изделия из драгоценных металлов.

  • для физических лиц: 

продукты питания (в т.ч. алкогольные и табачные изделия, чай, кофе), медикаменты, автомототехника, автозапчасти номерные (кузов, двигатель), шины, любая продукция растениеводства, химические вещества и химическая продукция, банковские карты, предметы антиквариата (картины, иконы, книги до 1950 года выпуска, медали, юбилейные монеты), денежные средства, изделия из драгоценных металлов.

18.09.2014

Временное отсутствие электроэнергии на складах Луганской области

Обращаем внимание, что на складах в г. Рубежном и г. Старобельске отсутствует электроэнергия. Также возможны перебои со связью на представительствах в Северодонецке, Лисичанске, Алчевске, Стаханове, Краснодоне, Красном Луче. Приносим извинения за временные неудобства.

18.09.2014

Возможные задержки грузов

Уважаемые клиенты!

В связи с ограничениями въезда/выезда грузового автомобильного транспорта в Донецкой, Луганской областях, а так же в связи с прохождением таможенного контроля при въезде/выезде в АР Крым доставка грузов может осуществляться с задержкой.

О конкретных сроках прибытия грузов в/из Донецкой, Луганской областей и АР Крым, уточняйте дополнительно на сайте или по телефонам наших представительств.

Компания Деливери прилагает максимум усилий для минимизации сроков прибытия в конечные пункты назначения.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

18.09.2014

Возможны задержки доставки грузов в/из АР Крым

Уважаемые клиенты!

В связи с возникновением очереди при таможенном досмотре на въезде/выезде из/в АР Крым, доставка грузов может осуществляться с задержкой. О конкретных сроках прибытия грузов из/в АР Крым уточняйте дополнительно на сайте или на складе получения груза. Приносим свои извинения за временные неудобства.

17.09.2014

Открытие представительства в г. Балта (Одесская область)

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам, что c 17.09.2014 г. открывается наше представительство в г. Балта (Одесская область) 
Адрес представительства: ул.Шонина, 24
Телефон: (067) 557-60-36

Режим работы: ПН-ПТ: 9:00-18:00, СБ: 9:00-15:00

17.09.2014

Изменение условий страхования груза

Уважаемые клиенты!

В связи с необходимостью обеспечения полной сохранности перевозимых грузов и гарантирования компенсации причиненного ущерба от незаконных действий третьих лиц установлено обязательное страхование всех грузов отправляемых на  все склады, расположенные в Луганской области, а также склады в гг. Донецк, Макеевка, Шахтерск

Тариф на страхование грузов отправляемых в/из городов Луганской области, Донецка, Макеевки, Шахтерска установлен в размере 0,7% от заявленной стоимости.

Для клиентов, заключивших генеральные договора страхования, тариф остается неизменным – 0,4% от заявленной стоимости.

16.09.2014

Сокращение сроков доставки между городами Запорожье - Киев

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам о сокращении среднего срока доставки грузов между Запорожьем и Киевом (Киевской обл.) в два раза.

Если в 2013 году средний срок прохождения груза от отправителя до получателя в этом направлении составлял 48 часов, то в третьем квартале текущего года, он сократился до 24 часов.

Улучшение сервиса стало доступным благодаря оптимизационным мерам, которые наша компания предприняла в течение последнего полугодия.

Полезные ссылки