Шановні клієнти!
З 1 жовтня відновлює роботу відділення у м. Хмільник (Вінницька область).
Адреса: вул. Івана Богуна , 9.
Телефон: 067-215-62-68
Графік роботи:
ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
Раді вас бачити у наших представництвах!
Шановні клієнти!
З 23 вересня відновлює роботу відділення у смт Сарата (Одеська область).
Адреса: вул. Захисників України, 6.
Телефон: (067) 412-86-28
Графік роботи:
ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
Раді вас бачити у наших представництвах!
Шановні клієнти!
З 16 вересня відновлює роботу відділення №2 у м. Кам'янець-Подільський.
Адреса: шосе Голосківське, 1/7
Телефон: (067) 627-74-26
Графік роботи:
ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
Раді вас бачити у наших представництвах!
Шановні клієнти!
Повідомляємо, що технічній збій у роботі сайті та у відділеннях Delivery усунені.
Все працює у звичайному режимі: зміни за квитанціями, оновлення трекінгу та зняття заборони видачі
Дякуємо за розуміння.
Повідомляємо про технічній збій в роботі на сайті та у відділеннях Delivery. Через це тимчасово недоступні будь-які зміни за квитанціями, оновлення трекінгу та зі зняттям заборони видачі.
Водночас, процес видачі та приймання вантажу до відправлення працює у звичайному режимі.
На разі наші IT-фахівці працюють над вирішенням ситуації. Про відновлення роботи повідомимо заздалегідь.
Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності!
Шановні клієнти!
З 2 вересня відновлює роботу відділення у м. Гайворон (Кіровоградська область).
Адреса: вул. Василя Стуса, 3-і.
Телефон: (096) 816-41-26
Графік роботи:
ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
Раді вас бачити у наших представництвах!
Шановні клієнти!
З 26 серпня відновлює роботу відділення №3 у м. Миколаїв.
Адреса: вул. Кропивницького Марка (кол. Потьомкінська), буд. 100-а
Телефон: (067) 620-80-24
Графік роботи:
ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
Раді вас бачити у наших представництвах!
Шановні клієнти!
З 26 серпня відновлює роботу відділення у м. Макарів (Київська область).
Адреса: вул. Ярослава Мудрого, буд. 42
Телефон: (067) 621-43-46
Графік роботи:
ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
Раді вас бачити у наших представництвах!
Шановні клієнти!
Із метою створення комфортних умов співпраці з Delivery, всі відділення будуть працювати на День Незалежності України.
Графік роботи по суботах можете переглянути на сторінці Відділення Delivery.
Чекаємо вас на представництвах!
Шановні клієнти!
У зв'язку з складною ситуацією в регіоні можливі затримки прибуття та відправлення вантажів у Сумській та Чернігівській областях.
Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб ви отримали свій вантаж вчасно!
З технічних причин тимчасово не працює представництво №2 у м. Кам'янець-Подільський.
Ви можете скористатися найближчим представництвом або можете замовити адресний забір або доставку за телефоном: 0 800 509 609.
Слідкуйте за інформаційним оновленням сайту.
Шановні клієнти!
Інформуємо, що з технічних причин тимчасово не працює послуга прийому переказів на карту фізичної особи.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Послуга «Переказ на банківський рахунок» працює у звичайному режимі.
Раді повідомити, що з 5 серпня запускається нова послуга «Переказ на банківський рахунок та картку клієнта».
Доставка вантажу з даною послугою — це вигідний спосіб відправити вантаж без попередньої оплати.
Одержувач може бути впевнений, що отримає той товар на який розраховує, після чого оплатить вартість товару Відправнику через POS-термінал. У свою чергу, Відправник отримає грошовий переказ способом, який йому найзручніший: на банківську карту або якщо Відправником являється фізична особа-підприємець чи юридична особа - на розрахунковий рахунок.
Тарифи послуги «Переказ на банківський рахунок та картку клієнта»:
Як скористатись?
|
Відділення Delivery |
Адреса |
1 |
КИЇВ-1 |
вул. Пирогівський шлях, 135 |
2 |
КИЇВ-2 |
вул. Віскозна, 32 |
3 |
КИЇВ-10 |
вул. Причальна, 5А |
4 |
БІЛА ЦЕРКВА-1 |
вул. Узинська, 5 |
5 |
ХАРКІВ-1 |
вул. Роганська, 147 |
6 |
ВІННИЦЯ-1 |
вул. Левка Лук'яненка,137 |
7 |
ДНІПРО-1 |
вул. Дніпросталівська, 5 |
8 |
КРИВИЙ РІГ-1 |
вул. Ярослава Мудрого, 85 |
9 |
ПОЛТАВА-1 |
вул. Чумацький шлях, 68 |
10 |
ЛЬВІВ-1 |
вул. Городоцька, 357 |
11 |
ЛУЦЬК-1 |
вул. Карбишева, 2 |
12 |
ЧЕРКАСИ-1 |
вул. Гоголя, 582 |
13 |
ОДЕСА-1 |
вул. Чорноморського козацтва, 80 |
14 |
МИКОЛАЇВ-1 |
вул. Старофортечна, 3 |
15 |
ХЕРСОН-1 |
пр. Адмірала Сенявіна, 27 |
16 |
ЗАПОРІЖЖЯ-1 |
вул. Карпенка-Карого, 47 |
Кількість відділень з можливістю розрахунку за вантаж буде збільшуватись. Слідкуйте за оновленнями на сайті, мобільному застосунку та на сторінках у соціальних мережах.
З більш детальною інформацією ви можете ознайомитись у розділі «Фінансові послуги» або звертайтесь за консультацією за номером (067) 215-69-01.
1 серпня відновлює роботу відділення №4 у м. Львів.
Адреса: вул. Богдана Хмельницького, 176
Графік роботи:
ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
Раді вас бачити у наших представництвах!
По всій Україні повернулись масові відключення світла, які тягнуть за собою певні труднощі, необхідність адаптації та швидкого реагування. Таку проблему зараз відчуває на собі більшість українців. Команда Delivery підбила підсумки та готова поділитись як в цілому змінилась компанія та логістика для В2В-сегменту.
Основні показники
У ІІ кварталі 2024 року Delivery змогла зберегти, розпочату у І кварталі, позитивну динаміку зростання та збільшила грошовий обіг на +29,8%. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року, вантажообіг збільшився майже на +20% та у його структурі продовжують переважати перевезення вантажів більше 30 кг та палет. Приріст склав понад +22,5% та +5,9% відповідно в порівнянні з аналогічним періодом минулого року.
Клієнти, які довірили перевезення власного вантажу, збільшився на +5,5% та їх відправлення стають все «важчі»:
Частка адресної логістики збільшилась на майже на 4% і тепер 35,5% усіх відправлень здійснюється за допомогою забирання та доставки вантажу на адресу клієнта. Нагадуємо, що компанія Delivery ввела новий показник «Якість адресної логістики» у якому закріпила стандарти роботи: своєчасність прийому замовлення від клієнта, дотримання термінів забирання та доставки у встановлені часові проміжки. Даний показник виконується у ІІ кварталі на 93%.
Попри всі складнощі, компанія змогла підвищити фонд заробітної плати на +38,3%.
Логістика та територіальна присутність
Продовжуємо активну роботу над вдосконаленням маршрутів перевезень та збільшенням рейсів. Вже 72% відділень Delivery мають логістику 5/6 разів на тиждень відправлень вантажу день-у-день.
Це дало можливість скоротити середній час доставки одного відправлення до 30 годин. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року, цей показник становив 38 годин.
Протягом ІІ кварталу 2024 р. компанія продовжувала розширювати свою територіальну присутність в регіонах, відкривши 9 нових відділень у різних куточках країни.
Страхування та безпека
В порівнянні з ІІ кварталу 2023 р. в компанії значно зменшилась частка скарг від клієнтів (майже на 54%). Проте, прослідковувалось незначне збільшення частки пошкодження вантажу. Компанія щоденно докладає зусиль для виправлення ситуації та вдячна клієнтам, які продовжують підтримувати високий рівень відповідальності щодо збереження власного вантажу, забезпечують його додатковим пакуванням та 93% вантажу, що приймається до перевезення, з послугою добровільного страхування вантажу в СК «КВОРУМ».
Електроні договори в Особистому кабінеті
Швидкість та зручність взаємодії з клієнтами мають величезне значення. У ІІ кварталі команда Delivery розробила новий сервіс «Електронні договори» у особистому кабінеті, який робить процес укладання договорів швидким, зручним і безпечним. Спостерігалось активне користування сервісом та позитивний «фідбек» від клієнтів, за що ми дуже вдячні!
Відповідальне зберігання
Вийшло оновлення на сайті по послузі Відповідального зберігання. Відтепер клієнти можуть переглянути актуальну вільну площу, вартість та дані по складу. А також, є можливість залишити заявку для бронювання площі. З даною послугою ви можете довірити нам меблі, оргтехніку, електротехніку, автозапчастини, особисті речі та інші предмети, що потребують зберігання.
Delivery має в планах на ІІІ квартал 2024 р.:
Довіра клієнтів – найвищий показник оцінки роботи. І команда Delivery щоденно докладає зусиль, аби перешкоди в жодному випадку не послабило якість надання логістичних послуг.
Повідомляємо про переїзд відділення №8 у м. Одеса.
З 20 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Київське шосе,2
Раді вас бачити у наших представництвах!
Шановні клієнти!
11 липня представництво у м. Зміїв розпочне роботу з 11:00 у зв'язку з технічними причинами.
Дякуємо за розуміння.
Компанія Delivery йде на вимушений крок, перегляду своєї тарифної політики на транспротно-експедиційні послуги, які не змінювалась більше року. За цей час значно зросла вартість забезпечення автотранспортних засобів на рейсах та на обслуговування складів, у зв’язку з проблеми з електроенергією по всій території України.
З 08 липня 2024 р. зміни відбудуться в тарифікації перевезень вантажу на загальних умовах, палет та вантажу в рамках перевезень за галузевими тарифами. Зміни не торкнуться тільки посилкового формату та всіх додаткових послуг.
У середньому ціни на загальні тарифи зростуть на 12% та вантаж палетного формату на 5%, всі інші зміни можете переглянути на сайті. Після аналізу оновлень, за оцінками самої компанії, тарифи Delivery залишаться одними з найбільш доступними на ринку логістики.
Нові тарифи компанії вже та доступні за посиланням Тарифи - Delivery (delivery-auto.com)
Дякуємо за розуміння та чекаємо вас у відділеннях!
10 липня відновлює роботу відділення у м. Бурштин, Івано-Франківська область.
Адреса: вул. Нова, 34
Телефон: (067) 693-47-03
Графік роботи:
ПН-ПТ: 09:00-18:00
СБ: 09:00-15:00
Раді вас бачити у наших представництвах!
Dear customers!
On 8 July, the branch in Zinkiv, Poltava region, resumes operations.
Address: 1-K Vozdvyzhenska str.
Phone: (050)-106-36-22
Opening hours:
MON-FRI: 09:00-18:00
SAT: 09:00-15:00
We are glad to see you in our representative offices!
0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua
0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua
+38(067)557-88-74
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua
(067) 57-57-347
Ukraine 01001, Kyiv city,
3 Lyuteranska str.
E-mail: office@kvorum.kiev.ua