NEW MENU BY HEADINGS BY COMPANY NEW
Carriers
truck_icon Suggest auto
Tarrifs and services
calculate_cost Cost calculation
services_tarrifs Tarrifs
recommended_packing Memo of the cargo packing
contacts Contacts
Delivery-Shop
my_orders My orders
my_deliveries My deliveries
store_catalog Shopping catalogues
Services
vchasno Workflow
widgets Widgets
mobile_application Mobile application
api API key
api_btn Developers
Requests
ic_tender Tender
ic_document Address Logistics
pickup_delivery Delivery and pickup
hot_routes Hot flights
international_delivery International transportations
fraht Freight
offer_car To offer the truck
Receipts
create_recipients To form the receipt
reciepts_list Receipts
action_list Journal of actions
reciept_archive Archive of receipts
Loyalty program
delivery_group_club Loyalty program
registration Enrolment
Analytics
my_analytic My analytics
official_investigations Official investigations
reclamations Claims (Complaints)
Cash on delivery service
account Unpaid receipts
Settings
account_settings Account management
Customer support Center
callback Contact with us
contacting Treatment
Useful
video Movies
Insurance services
insure_property Property insurance
insure_health Health insurance
insure_cargo Cargo insurance
Delivery-Express
my_stuff My Requests
BY HEADINGS BY COMPANY NEW
Carriers
truck_icon Suggest auto
Tarrifs and services
calculate_cost Cost calculation
services_tarrifs Tarrifs
recommended_packing Memo of the cargo packing
contacts Contacts
Delivery-Shop
my_orders My orders
my_deliveries My deliveries
store_catalog Shopping catalogues
Services
vchasno Workflow
widgets Widgets
mobile_application Mobile application
api API key
api_btn Developers
Requests
ic_tender Tender
ic_document Address Logistics
pickup_delivery Delivery and pickup
hot_routes Hot flights
international_delivery International transportations
fraht Freight
offer_car To offer the truck
Receipts
create_recipients To form the receipt
reciepts_list Receipts
action_list Journal of actions
reciept_archive Archive of receipts
Loyalty program
delivery_group_club Loyalty program
registration Enrolment
Analytics
my_analytic My analytics
official_investigations Official investigations
reclamations Claims (Complaints)
Cash on delivery service
account Unpaid receipts
Settings
account_settings Account management
Customer support Center
callback Contact with us
contacting Treatment
Useful
video Movies
Insurance services
insure_property Property insurance
insure_health Health insurance
insure_cargo Cargo insurance
Delivery-Express
my_stuff My Requests
Hotline
0 800 509 509
Delivery and pickup
0 800 509 609
Free call in Ukraine.
From 9:00 to 19:00 on weekdays, from 9:00 to 15:00 - on Saturday.
Free call in Ukraine.
From 9:00 to 19:00 on weekdays, from 9:00 to 15:00 - on Saturday.
Group company sites
Delivery
Cargo delivery in Ukraine.
From the box to the pallets.
DelTruck
Freight transportation
with full truck.
Delivery International
International shipping.
Online shopping Delivery-Shop
Kvorum
Your life insurance,
and also your cargo.
me Edit photo

Go to your personal cabinet Account settings Log off

Solution. Development. Result.
Hot line
0 800 509-509
Free call in Ukraine

News of the group

Шановні клієнти!

З 1 жовтня відновлює роботу відділення у м. Хмільник (Вінницька область).

Адреса: вул. Івана Богуна , 9.

Телефон: 067-215-62-68

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З 23 вересня відновлює роботу відділення у смт Сарата (Одеська область).

Адреса: вул. Захисників України, 6.

Телефон: (067) 412-86-28

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З 16 вересня відновлює роботу відділення №2 у м. Кам'янець-Подільський.

Адреса: шосе Голосківське, 1/7

Телефон: (067) 627-74-26

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!
Повідомляємо, що технічній збій у роботі сайті та у відділеннях Delivery усунені. 
Все працює у звичайному режимі: зміни за квитанціями, оновлення трекінгу та зняття заборони видачі 
Дякуємо за розуміння.

Повідомляємо про технічній збій в роботі на сайті та у відділеннях Delivery. Через це тимчасово недоступні будь-які зміни за квитанціями, оновлення трекінгу та зі зняттям заборони видачі.

Водночас, процес видачі та приймання вантажу до відправлення працює у звичайному режимі.

На разі наші IT-фахівці працюють над вирішенням ситуації. Про відновлення роботи повідомимо заздалегідь.

Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності!

Шановні клієнти!

З 2 вересня відновлює роботу відділення у м. Гайворон (Кіровоградська область).

Адреса: вул. Василя Стуса, 3-і.

Телефон: (096) 816-41-26

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З 26 серпня відновлює роботу відділення №3 у м. Миколаїв.

Адреса: вул. Кропивницького Марка (кол. Потьомкінська), буд. 100-а

Телефон: (067) 620-80-24

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

З 26 серпня відновлює роботу відділення у м. Макарів (Київська область).

Адреса: вул. Ярослава Мудрого, буд. 42

Телефон: (067) 621-43-46

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Шановні клієнти!

Із метою створення комфортних умов співпраці з Delivery, всі відділення будуть працювати на День Незалежності України.

Графік роботи по суботах можете переглянути на сторінці Відділення Delivery.

Чекаємо вас на представництвах!

Шановні клієнти!

У зв'язку з складною ситуацією в регіоні можливі затримки прибуття та відправлення вантажів у Сумській та Чернігівській областях.

Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб ви отримали свій вантаж вчасно!

Шановні клієнти!

З технічних причин тимчасово не працює представництво №2 у м. Кам'янець-Подільський.

Ви можете скористатися найближчим представництвом або можете замовити адресний забір або доставку за телефоном: 0 800 509 609.

Слідкуйте за інформаційним оновленням сайту.

Шановні клієнти!

Інформуємо, що з технічних причин тимчасово не працює послуга прийому переказів на карту фізичної особи.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.  

Послуга «Переказ на банківський рахунок» працює у звичайному режимі.

Раді повідомити, що з 5 серпня запускається нова послуга «Переказ на банківський рахунок та картку клієнта».

Доставка вантажу з даною послугою — це вигідний спосіб відправити вантаж без попередньої оплати.

Одержувач може бути впевнений, що отримає той товар на який розраховує, після чого  оплатить вартість товару Відправнику через POS-термінал. У свою чергу, Відправник отримає грошовий переказ способом, який йому найзручніший: на банківську карту або якщо Відправником являється фізична особа-підприємець чи юридична особа - на розрахунковий рахунок.

Тарифи послуги «Переказ на банківський рахунок та картку клієнта»:

  • 2% від суми переказу + 20 грн за оформлення квитанції на представництві Delivery.

Як скористатись?

  • Відправити товар з послугою «Переказ на банківський рахунок та картку клієнта» можна з будь-якого відділення Delivery.
  • Розрахуватись за товар через POS-термінал при його отриманні можна з представництв:
     

 

Відділення Delivery

Адреса

1

КИЇВ-1

вул. Пирогівський шлях, 135 

2

КИЇВ-2

вул. Віскозна, 32

3

КИЇВ-10

вул. Причальна, 5А

4

БІЛА ЦЕРКВА-1

вул. Узинська, 5

5

ХАРКІВ-1

 вул. Роганська, 147

6

ВІННИЦЯ-1

вул. Левка Лук'яненка,137

7

ДНІПРО-1

вул. Дніпросталівська, 5

8

КРИВИЙ РІГ-1

вул. Ярослава Мудрого, 85

9

ПОЛТАВА-1

вул. Чумацький шлях, 68

10

ЛЬВІВ-1

вул. Городоцька, 357

11

ЛУЦЬК-1

вул. Карбишева, 2

12

ЧЕРКАСИ-1

вул. Гоголя, 582

13

ОДЕСА-1

вул. Чорноморського козацтва, 80

14

МИКОЛАЇВ-1

вул. Старофортечна, 3

15

ХЕРСОН-1

пр. Адмірала Сенявіна, 27

16

ЗАПОРІЖЖЯ-1

вул. Карпенка-Карого, 47

Кількість відділень з можливістю розрахунку за вантаж буде збільшуватись. Слідкуйте за оновленнями на сайті, мобільному застосунку та на сторінках у соціальних мережах.

З більш детальною інформацією ви можете ознайомитись у розділі «Фінансові послуги» або звертайтесь за консультацією за номером (067) 215-69-01.

Шановні клієнти!

1 серпня відновлює роботу відділення №4 у м. Львів.

Адреса: вул. Богдана Хмельницького, 176

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

По всій Україні  повернулись масові відключення світла, які тягнуть за собою певні труднощі, необхідність адаптації та швидкого реагування. Таку проблему зараз відчуває на собі більшість українців. Команда Delivery підбила підсумки та готова поділитись як в цілому змінилась компанія та логістика для В2В-сегменту.

Основні показники

У ІІ кварталі 2024 року Delivery змогла зберегти, розпочату у І кварталі, позитивну динаміку зростання та збільшила грошовий обіг на +29,8%. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року, вантажообіг збільшився майже на +20% та у його структурі продовжують переважати перевезення вантажів більше 30 кг та палет. Приріст склав понад +22,5% та +5,9% відповідно в порівнянні з аналогічним періодом минулого року.

Всі відділення компанії Delivery працюють виключно у вантажному форматі.
В2В - наш основний сектор надання логістичних послуг, якому ми пропонуємо найкращі ціни на доставку великогабаритних вантажів.

Клієнти, які довірили перевезення власного вантажу, збільшився на +5,5% та їх відправлення стають все «важчі»:

  • середня вага вантажу за однією квитанцією склала 236 кг (+12,2%)
  • середня вага одного відправлення – 357 кг (+13,85%).

Частка адресної логістики збільшилась на майже на 4% і тепер 35,5% усіх відправлень здійснюється за допомогою забирання та доставки вантажу на адресу клієнта. Нагадуємо, що компанія Delivery ввела новий показник «Якість адресної логістики» у якому закріпила стандарти роботи: своєчасність прийому замовлення від клієнта, дотримання термінів забирання та доставки у встановлені часові проміжки. Даний показник виконується у ІІ кварталі на 93%.

Попри всі складнощі, компанія змогла підвищити фонд заробітної плати на +38,3%.

Логістика та територіальна присутність

Продовжуємо активну роботу над вдосконаленням маршрутів перевезень та збільшенням рейсів. Вже 72% відділень Delivery мають логістику 5/6 разів на тиждень відправлень вантажу день-у-день.

Це дало можливість скоротити середній час доставки одного відправлення до 30 годин. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року, цей показник становив 38 годин.

Протягом ІІ кварталу 2024 р. компанія продовжувала розширювати свою територіальну присутність в регіонах, відкривши 9 нових відділень у різних куточках країни.

Страхування та безпека

В порівнянні з ІІ кварталу 2023 р. в компанії значно зменшилась частка скарг від клієнтів (майже на 54%). Проте, прослідковувалось незначне збільшення частки пошкодження вантажу. Компанія щоденно докладає зусиль для виправлення ситуації та вдячна клієнтам, які продовжують підтримувати високий рівень відповідальності щодо збереження власного вантажу, забезпечують його додатковим пакуванням та 93% вантажу, що приймається до перевезення, з послугою добровільного страхування вантажу в СК «КВОРУМ».

Електроні договори в Особистому кабінеті

Швидкість та зручність взаємодії з клієнтами мають величезне значення. У ІІ кварталі команда Delivery розробила новий сервіс «Електронні договори» у особистому кабінеті, який робить процес укладання договорів швидким, зручним і безпечним. Спостерігалось активне користування сервісом  та позитивний «фідбек» від клієнтів, за що ми дуже вдячні!  

Відповідальне зберігання

Вийшло оновлення на сайті по послузі Відповідального зберігання. Відтепер клієнти можуть переглянути актуальну вільну площу, вартість та дані по складу. А також, є можливість залишити заявку для бронювання площі. З даною послугою ви можете довірити нам меблі, оргтехніку, електротехніку, автозапчастини, особисті речі та інші предмети, що потребують зберігання.


Delivery має в планах на ІІІ квартал 2024 р.:

  • Закінчимо працювати над безперебійною роботою всіх відділень, за умови постійного відключення електроенергії.
  • З серпня відновити роботу послуги «Післяплята» на карткові та банківські рахунки.
  • Оновити сервіс «Моя аналітика» в Особистому кабінеті.
  • Продовжимо роботу зі збільшення частоти рейсів з вересня. Нові запуски ми завжди анонсуємо у своїх соціальних мережах, слідкуйте за оновленнями.


Довіра клієнтів – найвищий показник оцінки роботи. І команда Delivery щоденно докладає зусиль, аби перешкоди в жодному випадку не послабило якість надання логістичних послуг.

 

Шановні клієнти!

Повідомляємо про переїзд відділення №8 у м. Одеса.

З 20 липня чекаємо на вас за новою адресою: вул. Київське шосе,2

Раді вас бачити у наших представництвах!

Шановні клієнти!

11 липня представництво у м. Зміїв розпочне роботу з 11:00 у зв'язку з технічними причинами.

Дякуємо за розуміння.

Компанія Delivery йде на вимушений крок, перегляду своєї тарифної політики на транспротно-експедиційні послуги, які не змінювалась більше року. За цей час значно зросла вартість забезпечення автотранспортних засобів на рейсах та на обслуговування складів, у зв’язку з проблеми з електроенергією по всій території України.

З 08 липня 2024 р. зміни відбудуться в тарифікації перевезень вантажу на загальних умовах, палет та вантажу в рамках перевезень за галузевими тарифами. Зміни не торкнуться тільки посилкового формату та всіх додаткових послуг.

У середньому ціни на загальні тарифи зростуть на 12% та вантаж палетного формату на 5%, всі інші зміни можете переглянути на сайті. Після аналізу оновлень, за оцінками самої компанії, тарифи Delivery залишаться одними з найбільш доступними на ринку логістики.

Нові тарифи компанії вже та доступні за посиланням Тарифи - Delivery (delivery-auto.com)

Дякуємо за розуміння та чекаємо вас у відділеннях! 

Шановні клієнти!

10 липня відновлює роботу відділення у м. Бурштин, Івано-Франківська область.

Адреса: вул. Нова, 34

Телефон: (067) 693-47-03

Графік роботи:

ПН-ПТ: 09:00-18:00

СБ: 09:00-15:00

Раді вас бачити у наших представництвах! 

Dear customers!
On 8 July, the branch in Zinkiv, Poltava region, resumes operations.

Address: 1-K Vozdvyzhenska str.

Phone: (050)-106-36-22

Opening hours:

MON-FRI: 09:00-18:00

SAT: 09:00-15:00

We are glad to see you in our representative offices! 

Global receipt or information search

SUPPORT DESK OF DELIVERY GROUP
Сall back:
Hot line:
0 800 509-509
Free from all the Ukrainian operators

Working hours:
Mon-Fri: 10 a.m. – 5 p.m., St: 9:00 - 15:00
CONTACTS OF DELIVERY – GROUP
Delivery

0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

DelTruck

0 800 509-509
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

Delivery-International

+38(067)557-88-74
Ukraine 01024, Kyiv city,
15/2 Velyka Vasylkivska street
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

Кворум

(067) 57-57-347
Ukraine 01001, Kyiv city,
3 Lyuteranska str.
E-mail: office@kvorum.kiev.ua

} else { }
LiveChat