Программа лояльности
ПО РУБРИКАМ ПО КОМПАНИЯМ НОВОЕ
Перевозчикам
Тарифы и услуги
Delivery-Shop
Сервисы
Заявки
Квитанции
Программа лояльности
Аналитика
Наложенный платеж
Настройки
Центр поддержки клиентов
Полезное
FAQ
Страховые услуги
Delivery-Express
me Редактировать фото

Перейти в личный кабинет Настройки учетной записи Выйти

Решение. Развитие. Результат.

Новости группы

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам, что 23 февраля открывается новое представительство компании в г.Межигорье (Закарпатская обл.)

Ждем Вас по адресу: ул. Туряница, 1

Телефон: (067) 540-80-11

График работы: 

ПН - ПТ: 8:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 15:00

ВС: ВЫХОДНОЙ

Рады Вас видеть, по новому адресу!

Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание, что 17 февраля  по техническим причинам, отделение № 1 в г. Луцк  работает до 15-00!
Приносим извинения за временные неудобства.  

По итогам работы за 2017 год компания ТДВ «СК «КВОРУМ» повысила объем страховых премий на 41%, сравнимо с показателями 2016 года. Основной акцент СК «КВОРУМ» – обеспечение страховым покрытием деятельности логистических компаний при перевозке грузов и грузобагажа.

За прошлый год значительно развилась клиентская база компании, что выразилось в повышении количества подписанных договоров с физическими и юридическими лицами, в среднем – на 40,6%. Общий размер страховой ответственности по заключенным договорам возрос на 23,4%. А благодаря надежной перестраховочной защите, Компания своевременно выполняет обязательства перед клиентами.

Структура  страхового портфеля СК «КВОРУМ» по  результатам  2017 года является стабильной, целевые доли внутри распределяются следующим образом: страховое покрытие грузов – 95,6%, страхование имущества – 3,6% страхование финансовых рисков – 0,01%, страхование ответственности – 0,77%, личное страхование – 0,02%. Такие показатели свидетельствуют о диверсификации страхового портфеля, четком планировании и выполнении компанией стратегических целей.

По партнерским каналам продаж Компания реализует полисы обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО) и полисы Международной  системы  автомобильного страхования «Зеленая карта».

За январь – декабрь 2017 года страховые выплаты увеличились на 24% к предыдущему году.

Страховые резервы компании возросли на  38,3% активы – на 64%. Фактический запас платежеспособности СК «КВОРУМ» на сегодня превышает нормативный в 5,6 раза, что позволяет Компании выполнять все свои обязательства перед клиентами вовремя и в полном объеме.

Собственный капитал СК «КВОРУМ» на 31.12.2017 года  вырос на 42,5% к аналогичному периоду 2016 года.  

В 2017 году СК «КВОРУМ» активно продвигала собственный бренд и наращивала бизнес-связи, участвуя в форумах, конференциях и бизнес-завтраках, поддерживая развитие спорта в Украине.

По итогам работы за 2017 год «Delivery-International» (одна из дочерних компаний Delivery Group) доставила на 4% больше международных отправлений, чем в 2016 году. С аналогичной динамикой по результатам года расширилась и клиентская сеть компании, 97% пользователей которой – физические лица.

Средний чек по международной перевозке увеличился на 20,5%. Основываясь на внутреннем анализе «Delivery-International», среди наиболее привлекательных для украинцев стран-импортеров – члены Европейского Союза: Италия, Бельгия, Голландия, а также Китай. Наибольший прирост экспорта украинской продукции наблюдался в направлении Беларуси, Казахстана, РФ, Германии, Турции и Великобритании. 

С января по декабрь прошлого года компания активно дорабатывала сервис онлайн-покупок из США «Delivery-Shop», в который вошло 87 американских магазинов. Значительных изменений коснулось меню, адаптированное под нужды пользователей. Процесс покупки американских товаров на сайте uni-delivery.com стал проще и удобнее, что подтвердил 64%-ый рост заказов к 2016 году.  

«В компании продолжают работать над второй частью сервиса «Delivery-Shop» - мобильной версией платформы. С 2015 года прирост аудитории десктопного интернета в мире, то есть количества пользователей, выходящих в сеть со стационарных компьютеров, неуклонно снижается. В то же время, число людей, которые бороздят глобальную сеть при помощи мобильных телефонов и планшетов, с каждым годом растет. К примеру, число заказов различных услуг, а также покупок в интернет-магазинах через мобильные сайты – выросло почти на 70% к предыдущему году», - прокомментировала руководитель «Delivery-International» Наталья Глобенко.

15 февраля в Центре обслуживания клиентов «Деливери» состоится дебютный в этом году бизнес-завтрак «Клиент – транспортная компания – перевозчик. Эффективное взаимодействие звеньев в обеспечении качественной логистики через портал перевозчика «Деливери». Участниками мероприятия станут представители среднего и малого бизнеса в Украине, топ-менеджеры крупных компаний, частные перевозчики и компании, профессионально предоставляющие услуги перевозок.

В рамках бизнес-завтрака выступит Алексей Самсонов - директор «DelTruck» - одной из дочерних компаний, входящих в Delivery Group. Эксперт расскажет об особенностях заключения договора фрахтования для перевозки груза, а также оптимизации затрат на паллетные перевозки через бронирование паллетомест в авто.

«Плановый подход в логистике – это основа оптимизации транспортные расходов. Данный подход актуален для предприятий, бизнес которых не требует доставок день-в-день, но располагает достаточными объёмами груза, в среднем – от 5 паллет к перевозке», - прокомментировал Алексей Самсонов.

Бизнес-завтрак пройдёт 15 февраля с 11:00 до 13:00 по адресу: г. Киев, ул. Большая Васильковская, 15/2.

Регистрация обязательна: https://docs.google.com/forms/d/1C2T43nP-qU1p5t4lpGPCc9wsrlSWjoV2os33-owy_wY/edit

Программа мероприятия здесь.

Анонс мероприятий на 1-2 кварталы текущего года уже доступен к просмотру и регистрации на сайте «Деливери».

В рамках ежемесячных бизнес-завтраков компания предоставляет возможность бесплатно получать знания, а также повышать квалификацию в вопросах логистики и соприкасающихся с логистикой сферах.

Разнообразная по наполнению программа мероприятий может быть интересна предпринимателям и владельцам бизнеса, руководителям отделов логистики, специалистам в области закупок и снабжения, а также менеджерам по логистике. 

Программа ближайших бизнес-завтраков включает:

15 февраля 2018 г. – «Клиент – транспортная компания – перевозчик. Эффективное взаимодействие в обеспечении качественной логистики через портал перевозчика «Деливери»

15 марта 2018 г. – «Оптимизация расходов на логистику: опыт использования инструментов экономии по типам грузов»

22 апреля 2018 г. – «Юридические и налоговые аспекты внешне-экономической деятельности»

24 мая 2018 г. – «От производства в Украине – через полку на Amazon до конечного покупателя. Как производителям мебели выйти на европейский рынок?»

14 июня 2018 г. – «Возможно, Ваши конкуренты уже делают ЭТО! Электронный документооборот как информационная безопасность. Кейс «Деливери» и «Вчасно»

Традиционно бизнес-завтраки проводятся в Центре обслуживания клиентов «Деливери» по адресу: г.Киев, ул. Большая Васильковская 15/2. 

Идея создания площадки – в возможности трёхсторонних встреч бизнеса – государства – общества (клиента). «Деливери» стала первой компанией рынка перевозок, открывшей в 2015 году подобный логистический хаб в Украине. За 2 года в центре обслуживания клиентов было проведено более 20 бизнес-завтраков с аудиторией в 600 человек.

«Активное развитие Delivery Group показало необходимость живого общения специалистов компании с клиентами. Можно сказать, что наши бизнес-завтраки – это деловые встречи «без галстуков», когда можно не только получить полезный контент, но и задать вопросы любому ТОП-менеджеру «Деливери»», - прокомментировала Екатерина Гришина, директор по развитию «Деливери».

С анонсами предстоящих мероприятий можно ознакомиться здесь

Наконец-то это случилось! На календаре февраль, а значит можно давать официальный отсчет до начала весны! Всего 4 недели – и долгожданные весенние эндорфины посетят нас!

Ждёте ли Вы эту весну так же, как и мы? Если да – присоединяйтесь к акции от «Деливери» «Хочу больше в феврале!»

С 1 по 28 февраля при каждой отправке или получении грузов через «Деливери» мы возвращаем 10 грн. бонусами на Ваш виртуальный счет в Программе лояльности! 

100 бонусов (баллов) – эквивалент 10 грн. в виртуальном кошельке.

Вы сможете потратить накопленные баллы на оплату перевозки «Склад – Склад» через «Деливери», или обменять их на приятные подарки.

Для того, чтобы принять участие в акции:

  1. Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Клуб Delivery Group»
  2. Отправьте или получите груз с одного из складов, которые принимают участие в акции
  3. Выступите плательщиком по квитанции.

С подробными правилами ознакомьтесь здесь.

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам, что 2 февраля открывается новое представительство компании в г. Чигирин (Черкаская обл.)

Ждем Вас по адресу: ул. Петра Дорошенко, 18

Телефон: (067) 540-79-31

График работы: 

ПН - ПТ: 9:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 15:00

ВС: ВЫХОДНОЙ

Рады Вас видеть, по новому адресу!

Уважаемые клиенты!

С целью создания комфортных условий сотрудничества компания «Деливери» продолжает открывать новые склады в доступных локациях с удобными подъездами. Ранее открытые представительства меняют адреса для того, чтобы быть ближе к Вам!

  • С 1 февраля склад в г. Баштанка начинает работу по адресу:

ул. Театральная, 3 (Мельница)
тел. (067) 216-01-43
график работы: ПН-ПТ: 9:00 – 18:00, СБ: 9:00-15:00

  • Со 2 февраля склад в г. Красноград начинает работу по адресу:

ул. Харьковская,115 а
тел. (067) 627-85-35
график работы: ПН-ПТ: 9:00 – 18:00, СБ: 9:00-15:00

Обратите внимание, что в связи с переездом склад в г.Красноград работает 1 февраля до 12:00 по старому адресу.

Мы всегда рады видеть Вас на наших представительствах! 

По итогам 2017 года «DelTruck» (одна из дочерних компаний Delivery Group) увеличила количество рейсов на 46%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Наиболее востребованными направлениями стали Одесса и Днепр, общая доля рейсов которых достигает 49%. Значительный интерес к южному направлению объясняется тем, что после 2014 года Одесса перетянула на себя крымский грузопоток, который потребовал увеличения количества перевозок полными фурами. Днепр же исторически характеризуется, как мощный промышленный центр, где на сегодня вырабатывается около 16,9% всей промышленной продукции Украины. 

С января по декабрь 2017 года услугами «DelTruck» воспользовались более 500 компаний, что на 55% больше, чем годом ранее. Главным драйвером, позволившим компании увеличить клиентскую сеть, стало внедрение инновационной для рынка услуги «Online заказ паллетомест в авто». Новшество предложения – в полной автоматизации процессов заказа с сайта, сводящей к минимуму влияние человеческого фактора. Ежедневно на сайте deltruck.com в разделе «Online-табло рейсов» публикуется график движения автомобилей на ближайшие несколько недель с открытой стоимостью паллетоместа. Тариф действителен для конкретного рейса и автомобиля. Клиент в режиме онлайн бронирует необходимое количество паллетомест и может таким образом заблаговременно планировать свою логистику и экономить на перевозках.

«Услуга выгодна тому сегменту клиентов, характер груза которых не требует экспресс-доставки. Вместе с тем клиент получает доставку по схеме «Дверь – Дверь» по выгодной стоимости догруза», - комментирует руководитель «DelTruck» Алексей Самсонов.

В планах на 2018 год «DelTruck» делает основной акцент на расширении географии перевозок и внедрении новых видов услуг.

Уважаемые клиенты!

В связи с мощными снегопадами затруднено движение части транспорта «Деливери» в Запорожской, Одесской, Николаевской, Днепропетровской, Харьковской, Донецкой, Херсонской и Луганской областях.

По данной причине возможны задержки прибытия грузов из/в данных регионов. Существует вероятность опоздания адресных доставок.

Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы Вы получили свой груз вовремя!  

Уважаемые украинцы!

Поздравляем Вас С Днем Соборности Украины!

Впервые поздравления с Днем соборности прозвучали 22 января 1919, когда был подписан Акт воссоединения Украинской Народной Республики (УНР) и Западно-Украинской Народной Республики (ЗУНР). Тысячи людей собрались в тот день на Софийской площади, чтобы принять участие в праздничном провозглашении и услышать поздравления с Днем Соборности Украины.

Исторически праздник этот стал символом извечного стремления украинского народа жить в едином соборном государстве. За последние годы он приобрел еще больший смысл. Мы наконец поняли, что только в единстве мнений, стремлений и действий мы можем построить духовно и экономически богатую страну, в которой каждый гражданин будет чувствовать себя уверенно и надежно, ту страну, которую мы сможем с гордостью передать нашим потомкам.

Уважаемые украинцы! Желаем всем нам мирного неба над головой, благополучия и согласия. Пусть объединит нас любовь к родной земле и придаст силы для преодоления невзгод.

Правда за нами.

С праздником!

С уважением, команда «Деливери»

По итогам работы за 2017 год компания «Деливери» (управляющая компания в группе компаний Delivery Group) нарастила объёмы грузоперевозок на 22,6% в сравнении с 2016 г., а доля адресного обслуживания выросла на 3,3%.

Значительно укрупнились и сами отправки: средний расчетный вес по одной декларации увеличился на 17,5%.

Одновременно с наращиванием объёмов грузооборота компания продолжила развивать клиентскую сеть: в прошлом году услугами «Деливери» воспользовались более 517 000 уникальных клиентов, 90% из которых – представители малого и среднего бизнеса.

Стремительно развивается представительская сеть компании. Так, с января по декабрь 2017 года «Деливери» открыла 41 представительство, включая склады по партнёрской системе франчайзинга. Наибольшая активность по развитию сети пришлась на западные области Украины, что связано с экономической привлекательностью данного региона.

Основные показатели безопасности грузоперевозок в компании, исчисляемые открытыми KPI, составили: 0,0061% или 1 место из 16 393 – доля утерь, 0,1061% или 1 место из 943 перевезенных – доля повреждений.

В течение 2017 года компания продолжила расширять цифровые возможности для своих клиентов. На сайте «Деливери» был реализован новый сервис по расчету стоимости: калькулятор в двух версиях – расширенный и light – предоставил возможность калькуляции по основным типам пересылаемого: посылки и документы, грузы, паллеты, отраслевые тарифы. Light версия также была обновлена для мобильных приложений. По отзывам клиентов компании новый сервис сделал просчет стоимости более быстрым и удобным.

Следующим этапом digital-обновлений стала выписка квитанций из калькулятора, а также введение режима шаблонов квитанций и сохранение расчетов.

Помимо действующего сервиса электронного документооборота M.Е.Doc «Деливери» запустила более современный – «Вчасно». Интеграция с личным кабинетом клиентов позволила подписывать документы на сайте, упростив таким образом взаимодействие с компанией по заверению актов оказанных услуг, актов сверок, договоров, писем и прочих документов.

Постоянное совершенствование личного кабинета и расширение функций привело к росту числа его пользователей: за прошлый год количество уникальных клиентов возросло до 60 000.  

С октября «Деливери» реализовала на сайте мобильное рабочее место «Кабинет перевозчика». Владельцам наёмного транспорта сервис позволил оперативно управлять рейсами, документооборотом, контролем оплат, предоставил доступ к показателям работы автомобилей в режиме реального времени, а также предлагать транспорт к перевозке.

За неполный год действия программы лояльности к «Клуб Delivery Group» подключились 3100 главных организаций. Успешность проекта дает толчок к активному его развитию в 2018 году через расширение списка услуг и доступных подарков.

В 2017 году «Деливери» активно продвигала собственный бренд и наращивала бизнес-связи: в целом, компания приняла участие в 8 выставках и конференциях, провела 2 бизнес-завтрака в Центре обслуживания клиентов.

В планах «Деливери» на 2018 год основной акцент отведен своевременности прибытия грузов, чей показатель планируется довести до 90% (доставка до склада) и до 94% (доставка до адреса). По результатам 2017 года данные показатели составили 83% и 91% соответственно. Как и в предыдущий год активно будет расширятся представительская сеть компании: появятся 50 новых грузовых складов. Повышение уровня безопасности перевозки грузов будет достигнуто через снижение доли утерь до 0,002% и доли повреждений до 0,05%. «Деливери» продолжит активное развитие финансовых и страховых услуг, а также IT-сервисов для клиентов.

Уважаемые клиенты!

В связи с мощными снегопадами и метелью на большей территории Украины, движение части транспорта «Деливери» ограничено. По Днепропетровской, Запорожской и Херсонской областям фиксируется сильный дождь с переходом в снег.  В связи с этим возможны задержки прибытия грузов из/в Киевской, Черниговской, Сумской, Черкасской, Полтавской, Кировоградской, Одесской и Николаевской областей. Существует вероятность задержки адресных доставок по г.Киев.

Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы Вы получили свой груз вовремя!

Уважаемые клиенты!

В связи с резко ухудшающимися погодными условиями – снегопадом и штормовым предупреждением – возможны задержки прибытия грузов из/в Одессы. 

Обратите внимание, что склады в г.Одесса работают 16 января до 17:00. Исключение – склад Одесса-1, работающий по обычному графику.

Мы прикладываем максимум усилий, чтобы Ваши грузы были доставлены вовремя!

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам, что 15 января открывается новое представительство компании в г. Дубровица (Ровенская обл.)

Ждем Вас по адресу: ул. Мира, 35

Телефон: (067) 540-92-48

График работы: 

ПН - ПТ: 9:00 - 18:00

СБ: 9:00 - 15:00

ВС: ВЫХОДНОЙ

Добро пожаловать!

«Деливери» пересматривает условия предоставления дополнительной услуги «Наложенный платеж наличными». Компания меняет взимаемую комиссию до 1,8% от суммы наложенного платежа. При этом, стоимость услуги по-прежнему остаётся одной из самых низких в рынке – 10 грн.

Благодаря возможности перевода денег за товар Отправителю после получения груза на складе, клиенты могут обезопасить себя от некачественных покупок. На сегодня специальные кассы денежных переводов работают уже на 93 складах компании «Деливери». Сеть отделений с услугой постоянно растет.

К отправке принимается национальная валюта – гривня. Оплатить услугу может, как отправитель, так и получатель. Сумма наложенного платежа по одной квитанции может составлять до 150 000 грн.

С детальной информацией по услуге «Наложенный платёж наличными» можно ознакомиться здесь.

 

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам, что на складе №1 в г. Мариуполь – возобновлены услуги «Наложенный платеж наличными» и «Денежный перевод без груза»

Напоминаем, что ранее услуга была остановлена в связи с переездом складов на новый адрес.

Мы всегда рады видеть Вас на наших представительствах! 

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание, что выдача наложенного платежа наличными будет осуществляться 10 января после 13:00 при условии пересылки денежных средств в период: 3 января после 13:00, 5, 6, 7, 8 и 9 января до 13:00. Данный график определен особенностями работы обслуживающего банка (АТ Ощадбанк) в период новогодних праздников.

Просим Вас заранее  звонить на склад и уточнять возможность получения денежных средств.

Время подарков не заканчивается никогда!

С 4 по 31 января при каждой отправке или получении грузов через «Деливери» мы возвращаем 10 грн. бонусами на Ваш виртуальный счет в Программе лояльности! 100 бонусов (баллов) – эквивалент 10 грн. в виртуальном кошельке.

Вы сможете потратить накопленные баллы на оплату перевозки «Склад – Склад» через «Деливери», или обменять их на приятные подарки.

Для того, чтобы принять участие в акции:

  1. Зарегистрируйтесь в программе лояльности «Клуб Delivery Group»
  2. Отправьте или получите груз с одного из складов, которые принимают участие в акции
  3. Выступите плательщиком по квитанции.

С подробными правилами ознакомьтесь здесь.

Глобальный поиск квитанций или информации

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ DELIVERY-GROUP
Заказать обратный звонок:
Горячая линия:
0 800 509-509
Бесплатно для всех операторов Украины

График работы:
ПН-ПТ: 8:00 - 20:00, СБ: 9:00 - 17:00
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ КОМПАНИЙ DELIVERY-GROUP
Деливери

0 800 509-509
Украина, 01004, г. Киев,
ул. Большая Васильковская, 15/2
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

DelTruck

0 800 509-509
Украина, 01004, г. Киев,
ул. Большая Васильковская, 15/2
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

Delivery-International

+38(044)238-88-56
Украина, 01004, г. Киев,
ул. Большая Васильковская, 15/2
E-mail:office@delivery-auto.com.ua

Кворум

(044) 238-80-79
(067) 57-57-347
Украина, 01001, г.Киев,
ул. Пушкинская, 8Б





SiteHeart